كلف الدكتور أحمد زكى بدر، وزير التنمية المحلية، قطاع التفتيش والرقابة بالوزارة، برئاسة اللواء إبراهيم حسن، بفحص شكاوى المواطنين الخاصة بالمحليات بشكل جاد وأكثر فاعلية. كما وجه وزير التنمية المحلية بالعمل على قياس مؤشرات الرضا الجماهيرى عن الخدمات المقدمة للمواطنين من الوحدات المحلية والتعامل مع الالتماسات والتظلمات التى ترد من العاملين بالمحليات كأولوية أولى لهذه المرحلة مع اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة ضد المخالفين والمخالفات التى يتم اكتشافها للتحقيق فيها على الفور. وأضاف الوزير، حسب بيان اليوم، أن محافظاتالقاهرة والجيزة والقليوبية والإسكندرية كان لها النصيب الأكبر فى الشكاوى الواردة للقطاع خلال هذا الأسبوع، لافتاً إلى أن أكثر الشكاوى تتمثل فى التعديات على أملاك الدولة والأراضى الزراعية ومخالفات البناء بدون ترخيص وعدم تنفيذ الوحدات المحلية لقرارات إزالة التعديات وبعض المخالفات المالية والإدارية بخصوص استغلال ساحات الانتظار وقامت اللجان المتخصصة من القطاع بالتحرك الفورى والفحص الميدانى للشكاوى على أرض الواقع بالتنسيق مع أجهزة وقيادات المحافظات المعنية.