قال اللواء عاطف يعقوب، رئيس جهاز حماية المستهلك، إن الجهاز يقوم حاليا بإعداد خطة لتوعية المستهلك بحقوقه وواجباته، مضيفاً أن الجهاز طالب من مصر الطيران بوضع جميع وسائل الاتصال بهم للتأكيد على أن البلد تهتم بزائريها وبشكواهم. وأضاف يعقوب خلال مداخلة هاتفية لبرنامج "الحياة اليوم"، المذاع عبر فضائية " الحياة"، والذى يقدمه الإعلامى عمرو عبد الحميد، أن السجائر الصينية المقلدة للماركات الأجنبية والمباعة على الأرصفة بها سم قاتل وتسبب السرطان.