منحت مؤسسة Asian Banker البنك الأهلى المصرى جائزة "أفضل بنك مصرى فى مجال الخدمات المصرفية للأفراد" للمرة الثانية خلال الثلاث سنوات الاخيرة، وهى الجائزة التى تقدمها المؤسسة المذكورة لأفضل لبنوك فى الدول التى يشملها التقييم استنادا لحجم وتطور اعمال مجموعه التجزئه المصرفيه والفروع. و يشمل التقييم حجم محفظة التجزئة المصرفية شامله البطاقات بأنواعها ومعدلات نموها السنوى بالإضافة جودة الخدمة فى شبكة فروعها وكذا الخدمات المصرفية عبر الإنترنت وعدد الخدمات المقدمة من خلال شبكة ATM ونقاط البيع و جميع منتجات التجزئه و تطورها، وتعد تلك الجائزة من الجوائز التى تحرص البنوك على الحصول عليها باعتبارها شهادة صادرة عن إحدى المؤسسات العالمية المرموقة ذات المصداقية والثقل الدولى فى مجال تقييم التجزئة المصرفية والتى تعنى بتقييم بنوك دول الشرق الأقصى وآسيا الوسطى ودول الخليج العربى بالإضافة الى قارة افريقيا . واعتمدت لجنة التحكيم بمؤسسة Asian Banker فى تقييمها للبنوك المصرية على حجم محفظة الخدمات المصرفية للأفراد وتنوعها ومعدل نموها حيث أسفر هذا التقييم عن تميز مؤشرات البنك الأهلى فى مجال التجزئة وزيادة معدلات نموها بشكل مطرد فعلى صعيد شبكة التوزيع ارتفع عدد ماكينات الصراف الآلى ال ATM إلى نحو 1,535 ماكينة فى يونيو 2013 بزيادة قدرها 282 ماكينة عن العام السابق، مستحوذاً على ما يقرب من ثلث السوق هذا بالإضافة الى الخدمات الجديده و العديدة المقدمة عليها ، بالإضافة الى زيادة عدد ماكينات ال POS ب 1,815 ماكينة لتصل الى 9,169 ماكينة فى يونيو 2013 بمعدل نمو 25% عن العام السابق ، وذلك بجانب عدد 338 فرع ووحدة مصرفية منتشرة فى جميع أنحاء الجمهورية و قريبة لكافة شرائح عملاء البنك تقدم خدمات مصرفيه متميزة عن طريق فريق متخصص فى الحفاظ على الجودة ، وعلى صعيد منتجات التجزئة المصرفية فقد تم تطوير وتحديث تلك المنتجات وطرح منتجات جديده من بينها خدمة " الراتب المقدم " لحاملى بطاقات الأهلى للمرتبات كما تم إطلاق خدمة " الأهلى نت " لكافة عملاء البنك. وتم أيضا تقديم خدمة " الفون كاش " التى تعد أول خدمة تقدم من بنك فى مصر والشرق الأوسط والتى تتيح للعملاء دفع فواتير التليفونات ، منح التبرعات ، حجز تذاكر الطيران وتحويل الأموال بطريقة أمنة ، كما توفر لهم أيضا القيام بعمليات الإيداع والسحب النقدى من أكثر من 20,000 منفذ من منافذ شركة فورى ومن كافة فروع البنك مما أدى إلى زيادة ثقة العملاء فى البنك ، وفى مجال تميز البنك فى معدلات النمو فقد زادت قيمة قروض التجزئة المصرفية لتصل إلى 22,3 مليار جنيه فى يونيو 2013 بمعدل نمو بلغ 16% عن العام السابق مقارنةً بمعدل نمو قدره 13,1% فى السوق. جدير بالذكر أن البنك الأهلى المصرى أطلق فى منتصف شهر مارس الماضى خدمة " الاهلى بوينتس " التى تتيح احتساب نقاط مكتسبة لعملاء البطاقات الائتمانية فور استخدامهم لبطاقاتهم فى عمليات الشراء حيث يمكن استرداد النقاط فى صورة قسائم يتم استخدامها لدى أكبر المنافذ التجارية والخدمية فى قطاعات متعددة مثل المطاعم والأزياء والإلكترونيات والسياحة والسفر وغيرها. و كان النمو المطرد والتوسع و التنوع بمجالات التجزئة المصرفية و الذى حققه البنك الأهلى بمحفظة الخدمات المصرفية للأفراد خلال السنوات الماضية هو اساس حصوله على جائزه "أفضل بنك مصرى فى مجال الخدمات المصرفية للأفراد". كما ان هذه الجائزة الرفيعة تعد حافزا لاستمرار البنك وإداراته فى تقديم مستوى أعلى من الخدمات المصرفية للأفراد وتنويع المنتجات المميزة المقدمة لعملاء البنك.
