أتاحت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، وسائل عديدة لدفع فواتير الكهرباء إلكترونيا، ك: المحافظ البنكية، وأماكن التحصيل الإلكتروني. وترصد " فيتو" في عدة نقاط أبرز طرق الدفع الإلكتروني: 1_ الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة القابضة لتوزيع كهرباء مصر 2_ منافذ شركات التحصيل الالكترونى المنتشرة على مستوى الجمهورية وهى "مكاتب البريد ، مصارى ، Bee ، أمان ، وقتى ، تمام ، سداد ممكن ، ضامن ، البنك الزراعى" وعددها يصل إلى 60 ألف منفذ 3_ منافذ فورى وعددها أكثر من 120 ألف نقطة تحصيل فواتير على مستوى الجمهورية لشركة فوري محفظة. 4_ المحفظة البنكية وعددهم 12 وأبرزهم " بنك مصر، بنك بلوم، بنك الاسكندرية، بنك كريدى أجريكول ، بنك cib، بنك الاسكان والتعمير، بنك عودة، بنك قناة السويس ، بنك أبو ظبى الإمارات". 5_ التطبيقات الذكية المتاحة على متجر جوجل، والمتوفرة لعملاء شركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء المنصة الإلكترونية الموحدة لخدمات الكهرباء وكان قد تلقى الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء والطاقة المتجددة تقريراً يوضح الإحصائيات الى تلقتها المنصة الإلكترونية لخدمات الكهرباء التى أطلقتها وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة فى الأول من يوليو 2020. وقد أوضح التقرير أنه منذ تفعيل المنصة حتى 1 فبراير الماضى، أن المنصة تستقبل حوالى 60 ألف زائر يومياً من خلال أجهزة الحاسب الآلى واجهزة التليفونات المحمولة . و تلقت المنصة حوالى 1.07 مليون (مليون و70 ألف) طلب للتحول من المحاسبة لإستهلاكات الكهرباء بنظام الممارسة إلى عدادات كودية لعدد من الوحدات العقارية بلغ حوالي 2,45 مليون وحدة ( 2 مليون و450 ألف وحدة عقارية ). وشملت الطلبات جميع شركات توزيع الكهرباء التسع ،وتستمر الشركات فى إستكمال الإجراءات التنفيذية المطلوبة لتركيب العدادات حيث بلغت المعاينات حتى الآن اكثر من 200 ألف معاينة. وتستقبل المنصة أيضاً عدد كبير من الإستفسارات ويتم الرد عليها مباشرة ، وذلك من خلال خدمة الإستفسارات والشكاوى على المنصة الإلكترونية. كما أكد على سرعة إستكمال الإجراءات لتنفيذ كافة طلبات التحول من المحاسبة لإستهلاكات الكهرباء بنظام الممارسة إلى عدادات كودية للإنتهاء منها فى أقرب وقت ممكن . وأكد أيضاً على استمرار تلقى المنصة لطلبات التحول من المحاسبة لإستهلاكات الكهرباء بنظام الممارسة إلى عدادات كودية حتى نهاية مارس من العام الجارى. وأكد الدكتور شاكر على ضرورة الإهتمام بسرعة ودقة ووضوح الرد على إستفسارات المواطنين وحل شكواهم . يأتى ذلك فى إطار الإهتمام الذى توليه وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة لتحسين وتيسير الخدمات المقدمة للمواطنين على مستوى الجمهورية .
