طالب اللواء الدكتور رضا فرحات محافظ الإسكندرية، من رؤساء الأحياء ووكلاء الوزارات وجميع التنفيذيين بالمحافظة، وضع آلية عمل ومخطط زمني محدد على وجه السرعة لكي يشعر المواطن السكندري بتغيير جذري وملحوظ في مستوى الخدمات المقدمة، مؤكدا أن تواجد التنفيذيين وسط المواطنين والاستماع إلى متطلباتهم على رأس أولوياته، وهو ما تم التأكيد عليه خلال مجلس المحافظين الأخير، للوصول بالإسكندرية للشكل اللائق. جاء ذلك خلال اجتماعه الأول بالمجلس التنفيذي لمحافظة الإسكندرية، بحضور الدكتورة سعاد الخولي نائب المحافظ واللواء عادل التونسي مدير أمن الإسكندرية، وأمانة سر المجلس اللواء محمد البنداري سكرتير عام المحافظة. وكلف المحافظ رؤساء الأحياء ووكلاء الوزارة بتخصيص يوم محدد أسبوعيًا للقاء المواطنين، للاستماع إلى شكاوى ومطالب المواطن السكندري لتخفيف العبء عنهم، ولكي يشعر المواطنون بتواجد المسئولين بينهم كل في مجاله، مؤكدا أنه سيتابع بنفسه تلك اللقاءات ومعرفة ما يتم فيها. وأعلن أنه سيخصص يومًا أسبوعيًا لمقابلة المواطنين بدءا من منتصف شهر أكتوبر، مؤكدا أن بابه حاليًا مفتوح لمقابلة أي مواطن لديه أي شكوى. وأعطي فرحات تعليماته إلى مديريات التموين والصحة والطب البيطري بضبط الأسواق من خلال توسيع المنافذ الثابتة والمتنقلة، وعمل حصر بالأماكن الخالية منها والأماكن المقترح تواجدها فيها، مطالبا بفحص عربات الخبز لتصبح منافذ متنقلة في القري، ويتم تنفيذ ذلك خلال 15 يوما. وكلف محافظ الإسكندرية مسئولي الصرف والأحياء بعمل حصر بمشروعات الصرف الصحي التي اعتمدت خلال الفترة من 1 يوليو 2015 حتى 30 يونيو 2016 مع توضيح الموقف التنفيذي الفعلي منها مدعم بالصور، للتعرف على نطاق العجز فيها، مشيرا إلى أنه تم تشكيل لجنة لمجابهة الأمطار والسيول بالإسكندرية برئاسة الدكتورة سعاد الخولي وجميع الجهات المختصة تكلف بالمرور الميداني والتأكد من الوضع الفعلي لحالة الشنايش والمصبات ومحطات الصرف، وإصلاح المطبات والحفر التي تعيق عملية تصريف الأمطار، مؤكدا أنه إذا حدث أي تقاعس في ذلك سيتم محاسبة المسئول فورا وتحويله للمساءلة القانونية والنظر فيها خلال 72 ساعة. وشدد فرحات على وكيل وزارة التربية والتعليم بضرورة البدء في التنفيذ الفعلي لمبادرة "محافظات بلا دروس خصوصية " وفقا لتعليمات مجلس الوزراء مؤكدا ضرورة جعل الإسكندرية خالية من ظاهرة الدروس الخصوصية لرفع العبء عن كاهل الأسرة المصرية. وطالب محافظ الإسكندرية بإزالة جميع الإشغالات والحواجز الحديدة من شوارع الإسكندرية مع تحرير محاضر وتوقيع غرامة مالية فورية على المخالف، مشيرًا إلى أنه جار التنسيق مع مديرية الأمن لنقل الأسواق العشوائية إلى الأماكن المخصصة لها من قبل المحافظة.