أكد محافظ الدقهلية حسام الدين إمام في اللقاء الأسبوعي للمواطنين وبحضور مسئولي الأجهزة التنفيذية ورؤساء الوحدات المحلية ووكلاء الوزارات بدائرة المحافظة ومديري الإدارات بديوان عام المحافظة، على وضع الحلول الفورية لمشكلات المواطنين المتقدمين بطلباتهم واحتياجاتهم لأجهزة المحافظة المختلفة. وكلف المحافظ بتشكيل لجنة من الصحة والتموين والبيئة والأمن الصناعي لمعاينة عدد من المصانع بمركز دكرنس ورفع قيمة محضر الغلق إلى 5 آلاف جنيه كما أمر سيادته بتشكيل لجنة لبحث منظومة النظافة والصرف الصحي بمدينة السنبلاوين. كما كلف بتشكيل لجنة من التفتيش المالي والإداري والشئون القانونية لبحث أسباب قطع المياه عن إحدى المناطق بمدينة ميت غمر خلال 24 ساعة، كذلك قرر إحالة مسئولي الإدارة الهندسية بالوحدة المحلية لمركز منية النصر للنيابة العامة وتشكيل لجنة لفحص ملابسات إصدارهم رخصة مخالفة لأحد المواطنين بالبناء. وطالب باستكمال رصف طريق عزبة "9" التابعة للوحدة المحلية لقرية الحصص مركز شربين، كما وجه الوكيل وزارة الصحة بدراسة إمكانية تنفيذ وحدة طوارئ بمستشفى المطرية المركزي في استجابة لبعض من أهالي المطرية، مؤكدا على أنه لا مكان للفاسدين في الجهاز التنفيذي، ومشددا على ضرورة سرعة وسهولة إجراءات حصول المواطنين على أفضل خدمة. وأكد إمام على الاهتمام البالغ بمطالب واحتياجات المواطنين بنطاق المحافظة، مشيرا إلى أن تلك المتطلبات تأخذ أهمية قصوى في منظومة العمل وذلك للحرص على إعلاء مصلحة المواطن. والتقى بالمواطنين وتم بحث كافة الطلبات المقدمة والتي تضمنت "بحثا اجتماعيا لتوفير مسكن، إعانات اجتماعية، علاج على نفقة الدولة، معاش ضمان، توفير أكشاك بالأماكن المخصصة لها، توفير فرص عمل بالقطاع الخاص، ذوي الاحتياجات الخاصة، توصيل مرافق، تنفيذ قرارات إزالة، رفع إشغالات". كما أكد المحافظ أهمية بذل كافة الجهود للتيسير على المواطنين من خلال تطوير أداء الخدمات الحكومية وتسهيل إجراءات حصول المواطن على أفضل خدمة بأسرع وقت وبأقل تكلفة وخلق قنوات جديدة لتوصيل الخدمات للمواطنين في أماكن تواجدهم.
