أبرزها جدولة مديونية على أقساط شهرية وتوصيل التيار للمباني أعلنت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة عقد اجتماعٍ على مستوى شركات التوزيع التسعة على مستوى الجمهورية؛ لتفعيل خدمة "الشباك الواحد" الخاص بالشركة القابضة للكهرباء، وذلك بجميع شركات التوزيع على مستوى الجمهورية، في إطار الجهود التي تبذلها الوزارة لتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمشتركين. وقالت الوزارة، في بيانٍ لها، اليوم السبت، إنَّه تمَّ رصد الخدمات المقدمة للجمهور والتي تبلغ حوالي 23 خدمة، من بينها استخراج شهادة بيانات، وتغيير اسم صاحب العداد، وطلب فحص عداد، وطلب رفع عداد، واستبدال عداد بقدرة أكبر، وتركيب عداد جديد بدل آخر تالف، وجدولة مديونية على أقساط شهرية، وتوصيل التيار للمباني، وسداد دفعة مقدمة تحت الحساب، وتوصيل تيار بصفة مؤقتة، واستلام وتفعيل قراءات مبلغة عن طريق النت أو التليفون، بالإضافة إلى خدمات فواتير مسددة عن طريق التحصيل الإلكتروني، وسداد الفواتير، وشحن كارت مسبوق الدفع، وتصحيح قراءات شاذة. وأضافت "الكهرباء" أنَّه تمَّ الانتهاء من عمل خرائط عمليات بأزمنة محدَّدة لكل خدمة وميكنتها حتى يتم تنفيذ الخدمة آليًّا في أقل وقت ممكن ودون تنقل المشترك بين المكاتب. وأشارت إلى أنَّه جارٍ استكمال باقي الخدمات على مستوى جميع أفرع شركات التوزيع بأكملها، وأنَّه تمَّ إبلاغ الشركات بالتفعيل، ونشر الميكنة للعمليات على جميع الأفرع للعمل بها بدءًا من فرع التجمع الخامس بشركة شمال القاهرة للتوزيع، على أن يتم تعميمها على جميع الشركات والأفرع تباعًا.