قالت مدير عام الإدارة العامة للمشاركة المجتمعية بوزارة التربية والتعليم، راندا حلاوة، اليوم السبت، إنه سيتم تفعيل خدمتي "كول سنتر" و"واتس آب" لتواصل الوزارة مع الطلاب وأولياء الأمور والإدارات التعليمية، بالتعاون مع إحدى شركات الاتصالات. وقالت المسؤولة في الوزارة، في بيان إن خدمة "واتس آب" سيتم تفعيلها ليرصد المواطنون والعاملون بالمدارس والإدارات والمديريات من خلالها الأوضاع الإيجابية والسلبية وموافاة الوزارة بها، أما خدمة "كول سنتر" ستقدم إلى أولياء الأمور والمعلمين للحصول على المعلومات، إضافة إلى أن الخدمة ستتيح لديوان الوزارة التعرف على أماكن القصور وتوجيه المتابعات نحو الأماكن التى يوجد بها خلل.