يشهد الحرمين الشريفين إقبالا كثيفا من المصلين في العشر الأواخر من رمضان، فيما وضعت شئون الحرمين خطة خاصة لاستقبال االمصلين وتقديم كافة الخدمات لهم. قامت الجهات المعنية بخدمة ضيوف الرحمن بتجنيد كافة الإمكانات لراحة المعتمرين والمصلين خلال العشر الأواخر من شهر رمضان ليؤدوا نسكهم بخشوع واطمئنان، في الحرمين الشريفين.
ووفقا لما ذكرته جريدة«الوطن» السعودية، فقد تم تخصيص العربات الكهربائية الصديقة للبيئة والمجهزة بوسائل السلامة لمرتادى المسجد الحرام والتي تم توفيرها لنقل المعتمرين والمصلين من ذوي الإعاقة وكبار السن من محطات النزول المخصصة حتى بداية ساحات المسجد الحرام.
وأكد وكيل الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام الدكتور سعد بن محمد المحيميد جاهزية وكالة شؤون المسجد الحرام لتنفيذ خطط العشر الأواخر من شهر رمضان المبارك، وفق برامج تنظيمية مدروسة تتواءم في مخرجاتها مع الخطة التشغيلية التي أعدتها الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، لإنجاح موسم رمضان الاستثنائي في ظل جائحة فايروس كورونا العالمية.
وقال المحيميد إن الوكالة تعمل بالتنسيق المشترك مع الجهات الحكومية والتطوعية المشاركة في خدمة ضيوف الرحمن ومتابعة ومراقبة تفويج حشود المصلين داخل مبنى التوسعة السعودية وخارجها حسب خطط الحشود والتفويج التشغيلية للموسم، ومتابعة منظومة سير الأعمال بالمسجد الحرام وساحاته ومرافقه، وجميع الجوانب الخدمية والفنية والهندسية بمبنى التوسعة الشمالية والساحات، إضافة إلى إشرافها المباشر على الأعمال والخدمات التنظيمية الميدانية، والتحقق من مدى تطبيق الإجراءات الاحترازية التي اتخذتها الرئاسة للحد من انتشار الجائحة العالمية منذ العودة التدريجية للمعتمرين والمصلين حتى شهر رمضان المبارك.
وعلى صعيد الأمن والسلامة أشار المحيميد إلى أن الوكالة تواصل عمليات الرصد الأمني والصحي في غرف عمليات التحكم والسيطرة عبر شاشات المراقبة الميدانية والأجهزة اللاسلكية، وتتابع استقبال البلاغات والملاحظات الميدانية من المسجد الحرام وساحاته ومرافقه، عبر نظام البلاغات الإلكترونية في الموقع الرسمي للرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، والرقم الموحد1966ورقم الواتساب الخاص باستقبال البلاغات الإلكترونية عبر ما يزيد عن 50 موظفا ميدانيا وإداريا.
وأوضح المتحدث الرسمي للرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي هاني حيدر بأنه سيتم استخدام قرابة (15000) لتر من المعقمات لتعقيم جميع الأسطح والأرضيات، لأجل خلق أجواء تعبدية صحية خالية من الأوبئة، وتجهيز أكثر من (70) فرقة ميدانية تعقم كافة جنبات المسجد الحرام وساحاته الخارجية، وتوزيع أكثر من (500) جهاز آلي لتعقيم الأيادي حديثة وعالية الجودة، تمتاز بخاصية الاستشعار، تم توزيعها في عامة البيت العتيق.
ويستخدم الزائر للمسجد النبوي الشريف 3 تطبيقات ورابط موقع لإمكانية الصلاة في المسجد النبوي والروضة الشريفة، وذلك ضمن الخطط التطويرية للمحافظة على رواد المسجد النبوي الشريف من الزوار والمصلين والمعتمرين، حيث وضحت الجهات المعنية تطبيقات توكلنا كشرط للدخول للمسجد النبوي في حين يوحد تطبيق اعتمرنا للحجز بالصلاة في الروضة الشريفة أو الدخول والصلاة على النبي وصاحبيه، كذلك وجود تطبيق موقف والذي يمكن للزائر دفع أجرة المركبة دون الاصطفاف على أجهزة الدفع، في حين وضعت وكالة المسجد النبوي الشريف رابطا يبين مناطق الزحام ويكشف للمصلي المناطق التي تشهد قلة بالزحام.
من جانب آخر بدأت وكالة المسجد النبوي الشريف استعداداتها للعشر الأواخر من رمضان ووضعت خطتها للعام الاستثنائي من خلال البدء بفرش السجاد داخل المسجد النبوي بمنطقة الحصوات، وهى المنطقة التي تقع خلف الروضة الشريفة.
وقد قامت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي ممثلة في إدارة الأبواب بالاستعدادات المبكرة لاستقبال ضيوف الرحمن الذين أتوا لأداء مناسك العمرة والصلاة في هذا الشهر الفضيل، شهر رمضان المبارك، ومن مهام إدارة الأبواب، إرشاد المصلين إلى أماكن المصليات، ومساندة رجال الأمن في تحويل وتوجيه المصلين عند امتلاء المصليات، إضافة إلى تحقيق انسيابية الحركة في الدخول والخروج من المسجد الحرام، وأضاف أن هناك أبوابا مزودة بإشارات ضوئية ولوحات إرشادية تضيء باللون الأخضر عند وجود أماكن شاغرة داخل المسجد الحرام، وتضىء باللون الأحمر عند اكتمال الطاقة الاستيعابية، وعدم الدخول إلى المسجد الحرام وقت خروج المصلين بعد الصلاة مباشرة، دفعا للاختناقات المرورية والازدحام.
وأوضح فهد أن الإدارة خصصت (15) باباً لدخول المعتمرين وهي (باب الملك فهد –رحمه الله-، أجياد، والصفا، والنبي، وبني شيبة، والمروة، وسلم الأرقم، وجسر المروة، وعبارة النبي، باب الملك عبدالعزيز –رحمه الله- وباب الصفا، باب إسماعيل، جسر أجياد، بدروم السلام، جسر عربات المروة) كما تخصيص (17) باباً مخصصة للمصلين .
