قال محمد شعلان، رئيس قطاع الشركات السياحية بالوزارة، إن أعداد المعتمرين منذ بداية الموسم حتى الآن بلغ 530581 معتمر، موضحا أنه تم إنجاز ملفات 267935 معتمر من قنصلية السعودية بالسويس، و262646 معتمر من قنصلية السعودية بالإسكندرية. ولفت إلى أن منح التأشيرات يتم بشكل يومي، وهناك تعاون وتنسيق تام مع السلطات السعودية في تذليل أي معوقات أمام المعتمرين المصريين. وأشار إلى أن عدد المعتمرين الذين تم مراجعة ملفاتهم قبل سفرهم لأداء العمرة خلال شهر يناير فقط بلغ 253512 معتمر، وأن الوزارة وبعثاتها بالأراضى المقدسة تبذل قصارى جهدها في خدمة المعتمرين والرقابة الجادة على أداء الشركات السياحية. وأكد أن توجيهات وزير السياحة هشام زعزوع، تضمنت عدم التهاون مع أى شركة يثبت عدم التزامها مع المواطنين في تنفيذ العقد المبرم بينهما، والذي يتضمن كافة تفاصيل البرنامج منذ السفر وحتى العودة، لافتًا إلى أن الوزارة لن تسمح بأي حال من الأحوال التلاعب في أسعار البرامج السياحية.