افتتحت الدكتورة نجوى خليل، وزيرة التأمينات والشئون الاجتماعية، أول منفذ إلكتروني متكامل لصرف المعاشات، اليوم الثلاثاء، كما شهدت الوزيرة إطلاق خدمة الصوت التفاعلى «IVR»، والتى تتيح لأصحاب المعاشات والمؤمن عليهم الحصول على عدة خدمات تأمينية متميزة باستخدام التليفون. وتشمل هذه الخدمات الاستعلام عن رصيد حسابهم المالي ببطاقة صرف المعاشات الإلكترونية، وخدمة إيقاف البطاقة في حالة فقدها، أو طلب تغيير الرقم السري للبطاقة.
وصرحت الدكتورة نجوى خليل بأن إنشاء المركز الإلكتروني، وبدء خدمة الصوت التفاعلي، تأتي في إطار سياسة الحكومة للتيسير على أصحاب المعاشات ورعايتهم، من خلال العمل على حصولهم على أفضل الخدمات التأمينية، وفى ذات الوقت تحقيق وفرة مالية للصناديق حماية لأموال التأمينات.
وأضافت خليل، أن وزارة التأمينات ستقوم بإطلاق العديد من الآليات الجديدة، لتحسين وتيسير الخدمات التي تقدمها هيئة التأمينات الاجتماعية لأصحاب المعاشات.
وشهد الافتتاح، ثريا فتوح، رئيس صندوق العاملين بالقطاعين العام والخاص، وعلى نصار، رئيس صندوق العاملين بالقطاع الحكومي، وهشام قنديل، رئيس قطاع الحاسب الآلي والمعلومات بالهيئة القومية للتأمين الاجتماعي.