صرح الوزير المفوض عمرو رشدي، المتحدث الرسمي باسم وزارة الخارجية، بأنه: "على ضوء الأوضاع الأمنية الخطيرة التي تشهدها جميع المناطق السورية حاليًا، وفي ظل توقع استمرار تدهور تلك الأوضاع خلال الفترة القادمة، فإن وزارة الخارجية تحذر المواطنين المصريين من السفر إلى سوريا خلال الفترة الحالية؛ حرصًا على سلامتهم، ولحين عودة الأوضاع في سوريا الشقيقة لحالتها الطبيعية". وأهاب المتحدث باسم الخارجية، بالمواطنين المصريين المقيمين في سوريا، توخي الحيطة والحذر، مؤكدًا أن: "السفارة المصرية في دمشق ستقوم بتوفير جميع التسهيلات اللازمة لمعاونة من يرغب منهم في العودة لأرض الوطن، ويمكنهم الاتصال على أرقام السفارة المصرية في دمشق: «00963112144885 و 00963112144886».
وأوضح رشدي، في تصريحه، بأن: "محمد عمرو وزير الخارجية، قد أصدر توجيهات عاجلة بإنشاء غرفة عمليات في الوزارة لمتابعة الأوضاع في سوريا، بحيث تختص بمتابعة التطورات أولا بأول، وتقييم تأثيرها على أوضاع المصريين المتواجدين هناك، كما ستقوم غرفة العمليات بتلقي استفسارات المواطنين حول أفراد عائلاتهم وأقاربهم المتواجدين في سوريا، وتوفير المساعدات اللازمة لهم ولذويهم، في ظل الظروف الخاصة التي تعيشها سوريا خلال الآونة الأخيرة، وذلك على رقم تليفون غرفة متابعة الأزمة في سوريا «25772500»".