قالت عنان هلال نائب رئيس جهاز حماية المستهلك إن الجهاز أعد خطة لتفعيل عمل الجهاز خلال شهر رمضان وتتضمن الخطة التى تقدمت بها إلى الدكتور جودة عبدالخالق وزير التضامن والعدالة الاجتماعية إنشاء غرفة عمليات لتلقى الشكاوى خاصة فيما يتعلق بمدى توافر السلع الأساسية فى المجمعات الاستهلاكية والمنافذ الأخرى، إلى جانب زيادة فترات تشغيل الخط الساخن لاستقبال شكاوى المستهلكين مع التركيز على شكاوى الشرائح محدودة الدخل كما تتضمن الخطة حملات لتوعية المستهلكين بضرورة ترشيد الاستهلاك وعدم شراء احتياجات الشهر الكريم مرة واحدة منعا لارتفاع الأسعار، وطالبت هلال المستهلكين بعدم التنازل عن حقهم فى الشكوى من أية سلعة منتهية الصلاحية أو غير مطابقة للمواصفات حتى وإن كانت قليلة الثمن وذلك فى إطار تفعيل الرقابة الشعبية على الأسواق بالتنسيق مع جمعيات حماية المستهلك. من ناحية أخرى، يعقد الدكتور جودة عبدالخالق وزير التضامن الاجتماعى الأسبوع المقبل اجتماعا مع مجلس إدارة جهاز حماية المستهلك، وذلك فى حال استمراره فى الوزارة الجديدة لمناقشة مقترحات المجلس بشأن تنشيط الجهاز وتطوير عمله لحماية مصالح كافة طوائف الشعب خاصة الشرائح محدودة الدخل وكان مجلس إدارة الجهاز قد طلب لقاء عبدالخالق بعد حدوث تراجع فى انشطة الجهاز بعد الثورة. يذكر أنه حتى الآن لم يتم تعيين رئيس جديد للجهاز رغم مرور ما يقرب من شهر على استقالة سعيد الألفى الرئيس السابق للجهاز فضلا عن استقالة عضوين آخرين وتغيب حسن حمدى ورجل الأعمال محمد الهوارى عن اجتماعات المجلس بعد الثورة ويدير الجهاز المهندسة عنان هلال نائب رئيس الجهاز وعمرو فهيم المدير التنفيذى.