استعرضت نيفين القباج وزيرة التضامن الاجتماعي ورئيس مجلس إدارة صندوق مكافحة وعلاج الإدمان والتعاطي، تقريرا عن مجهودات الخط الساخن للصندوق "16023"، حيث تم تقديم الخدمات العلاجية خلال أشهر يناير وفبراير ومارس وأبريل لعام 2022، ل46 ألفا و537 مريضا "جديد ومتابعة"، ترددوا على المراكز العلاجية التابعة للصندوق والشريكة مع الخط الساخن، وعددها 28 مركزا ب 17 محافظة حتى الآن منهم 4090 مريضا من أبناء المناطق المطورة "بديلة العشوائيات". وأوضحت القباج، أن الخدمات العلاجية تقدم للمرضى مجانا ووفقا للمعايير الدولية وفي سرية تامة، وبلغت نسبة الذكور من تلك الخدمات 95.35% بينما بلغت نسبة الإناث 4.65%. وأضافت أن محافظة القاهرة جاءت في المرتبة الأولى طبقا لأكثر المكالمات الواردة للخط الساخن فقد بلغت نسبتها 43.71%، يليها محافظة الجيزة بنسبة 12.86%، ويرجع ذلك إلى ارتفاع التعداد السكاني وسهولة الاتصال والقرب المكاني للمستشفيات المتعاونة مع الخط الساخن لراغبي العلاج، في حين جاءت أكثر وسيلة التعارف على الخط الساخن 16023 لعلاج الإدمان الإنترنت. من جهته، أوضح عمرو عثمان مساعد وزير التضامن - مدير صندوق مكافحة وعلاج الإدمان والتعاطي، أن بيانات المتصلين بالخط الساخن خلال أشهر يناير وفبراير ومارس وأبريل 2022، كشفت أن التعاطي كان في سن مبكرة، حيث إن نسبة 40.35% بدأوا تعاطى من سن 15 سنة حتى 20 سنة، وأن نسبة 37.75% بدأوا من سن 20 سنة حتى 30 سنة، بينما جاء في سن أقل من 15 سنة نسبة 11.52%، وأن أكثر مواد التعاطي الحشيش، حيث احتل المرتبة الأولى طبقا لأكثر أنواع المخدرات بالنسبة للنتائج الخاصة بالخط الساخن بنسبة 34.63%، في حين يأتي تعاطي الهيروين في المرتبة الثانية بنسبة 32.62%، يليه الترامادول بنسبة 19.97%. وأكد عثمان أن المخدرات التخليقية "الاستروكس والفودو والبودر والشابو"، جاءت بنسبة 7.81%، ذاكرا أن مصادر الاتصالات كانت المريض نفسه، يليه الأم ثم الأشقاء، ما يسفر عن تزايد الثقة في خدمات الخط الساخن من قبل المرضى، وما يزيد من نسبة التعافي وتقليل حالات الانتكاسة، وأيضا ارتفاع الوعي الأسري في الاكتشاف المبكر لمرض الإدمان وخلق الدافع لدى الأبناء للعلاج .
