كبرى المصارف حول العالم تسعى لإجراء تحسينات كبيرة على تجربة العملاء في مجال المدفوعات العابرة للحدود بروكسل/ دبي، 42 يناير 2016 – أعلنت "سويفت" أن 45 مصرفاً من أبرز المصارف في العالم قد انضمت إلى مبادرتها العالمية للابتكار في مجال المدفوعات والتي أعلن عنها في نهاية شهر ديسمبر 2015. وتشمل المؤسسات ال 45 المشاركة بعض أهم وأكبر المصارف التي تجري التعاملات في كل من أوروبا ومنطقة آسيا الباسيفيك وإفريقيا والأميركيتين. كما يتوقع أن تنضم المزيد من المصارف إلى هذه المبادرة في الأشهر القادمة. صرح كريستيان سرافيديس، المسؤول الأول عن التسويق لدى "سويفت": "إن مثل هذه المشاركة الكبيرة من قِبل أبرز المصارف من حول العالم هي تأكيد على أهمية مبادرة المدفوعات العالمية هذه وعلى التزام هذه المصارف بتوفير المزيد من السرعة والشفافية وإمكانية التنبوء بالمدفوعات العابرة للحدود." وتهدف المبادرة العالمية للابتكار في مجال المدفوعات إلى تحسين التعاملات التي تتم عبر الحدود من خلال الاستفادة من منصة "سويفت" للتراسل التي أثبتت فعاليتها ومن خدمات "سويفت" المنتشرة في كل أنحاء العالم. وبالتعاون مع القطاع، أنشأت "سويفت" قواعد جديدة لاتفاقيات مستويات الخدمة (SLA) والتي تتيح فرصة التعاون الذكي بين المصارف. وستركز الخدمة الجديدة في مرحلتها الأولية عل المدفوعات بين الشركات. صمّمت المبادرة لمساعدة المؤسسات والشركات على تنمية أعمالها العالمية وعلى تحسين علاقاتها مع الموردين فضلاً عن تعزيز كفاءة الأمور المالية. وستمكّن المبادرة المؤسسات والشركات من تلقي خدمة مدفوعات محسنة مباشرة من المصارف التي تتعامل معها حيث ستتضمن هذه الخدمة المزايا التالية: * استخدام الأموال في اليوم ذاته * شفافية الرسوم وإمكانية التنبؤ بها * تتبع المدفوعات من الطرف-إلى-الطرف * تحويل معلومات غنية عن المدفوعات قال ويم رايميكرز، رئيس أعمال المراسلة المصرفية لدى "سويفت": "هذه المبادرة المصممة لأمناء الصناديق المؤسسية المصارف من تحسين تجربة المدفوعات العابرة للحدود لعملائها على نحو كبير. ويتوقع أن تشهد الخدمة الجديدة التي تستفيد من قطاع 'سويفت‘ العالمي ومن التطبيق المبتكر للتقنيات المثبتة الفعالية، إقبالاً سريعاً وأن يكون لها تأثير إيجابي على مجال المدفوعات العالمية." سيبدأ البرنامج التجريبي للمبادرة الجديدة في مطلع عام 2016 حيث تهدف "سويفت" عقب البرنامج التجريبي أن تُدخل ابتكارات إضافية وتقنيات جديدة على مبادرتها العالمية للابتكار في المدفوعات. وستتعاون "سويفت" من أجل تحديد اتفاقيات إضافية لمستويات الخدمة والتي ستلبي احتياجات مجموعات أخرى من العملاء الأمر الذي سيحدّ من التكاليف ومن الخلافات التي تنشأ عن الامتثال والسيولة وفعالية معالجة التعاملات المرتبطة بالمدفوعات العابرة للحدود. للحصول على المزيد من المعلومات عن هذه المبادرة أو للانضمام إليها، تفضلوا بزيارة swift.com/gpi معلومات للمحررين: المصارف التي انضمت إلى المبادرة هي: بنك "إيه بي إن أمرو"، مجموعة أستراليا ونيوزيلندا المصرفية، "بانكو بيلباو فيزكايا أرجنتاريا"، بنك أوف أميركا ميريل لينش"، "بنك أوف تشاينا"، "بنك أوف نيويورك ميلون"، "بنك أوف طوكيو-ميتسوبيشي يو إف جيه"، "بانكو سانتاندر"، "باركليز"، "بي إن بي باريبا"، "سيتي بنك"، "كومرز بنك"، "كريديه سويس"، "دانسكي بنك"، "دي بي إس بنك"، "دويتشه بنك"، "إيكو بنك"، "فيرست راند بنك"، "إتش إس بي سي"، بنك الصين الصناعي والتجاري، "آي إن جي بنك"، "إنتيسا سان باولو"، "جيه بي مورغان تشيس"، "كيه بي سي بنك"، "كيه إي بي هانا بنك"، مجموعة لويدز المصرفية، "ميه بنك"، "ميزوهو بنك"، "ناشيونال أستراليا بنك"، "ناتيكسيس"، "نورديا بنك"، "أوفرسيس تشاينيز بانكنغ كوربوريشن"، "رايفسين بنك إنترناشيونال"، "أر بي سي رويال بنك"، "رويال بنك أوف سكوتلند"، "سبير بنك"، "إس إي بي"، "سوسيتيه جنرال"، "ستاندرد تشارترد"، "سوميتومو متسوي بانكنغ كوربوريشن"، "تي دي بنك"، "يو بي إس"، "يوني كريديت"، "يونايتد أوفرسيس بنك، و"ويلز فارغو". فيما يلي ما قالته بعض المصارف عن المبادرة: قال كريستيان وسترهاوس، رئيس إدارة المنتجات في قسم الأموال المؤسسية في "دويتشه بنك": "هذه مبادرة هامة جداً على الصعيد المصرفي في مجال المدفوعات العابرة للحدود. فهي ليست مجرد محاولة 'لمواكبة التغييرات الزمنية‘، بل هي برهان واقعي على أننا ما زلنا نتصدر الابتكارات في مجال المدفوعات لتلبية احتياجات عملائنا." قالت إيما لوفتس، رئيس المدفوعات العالمية وFX في "جيه بي مورغان": "إننا نتطلع للتحسينات التي ستدخلها هذه المبادرة على المدفوعات العابرة للحدود. والكفاءات التي ستتحقق من خدمة الدفع الجديدة ستوفر المزيد من الشفافية فضلاً عن تجربة استخدام أفضل لعملائنا." قال فاروق صديقي، رئيس إدارة منتجات التعاملات المصرفية حول العالم في "ستاندرد تشارترد: "إن مبادرة 'سويفت‘ العالمية في مجال المدفوعات تأتي في الوقت المناسب لأنها تهتم بالسرعة وشفافية التسعير في مجال المدفوعات العابرة للحدود. ونظراً للزيادة المسجلة في عدد هذه المدفوعات، نحن في 'ستاندرد تشارترد‘ نؤمن أن عملاءنا سيستفيدون من إمكانية التنبوء بمدفوعاتهم وإيصالاتهم، وبالتالي التخطيط على نحو أفضل لدورة رؤوس أموالهم العاملة." قالت ناتاليا بلاتر، "يو بي إي سويتزرلاند إيه جي" ، قسم CIC Transaction Banking: "يجب أن يسعى القطاع المصرفي لإيجاد بديل أكثر فعالية لنموذج الأعمال المصرفية المراسلة المعتمد حالياً. وعلينا أن نلبي الاحتياجات المتنامية لعملائنا لتوفير المزيد من الشفافية وتقديم خدمة مدفوعات عابرة للحدود تتسم بسرعة أكبر وتكلفة أقل في حين نعمل في الوقت ذاته على تحقيق توازن بين القوانين التنظيمية المتزايدة وبين ربحية الأعمال. إننا متحمسون جداً لإطلاق 'سويفت‘ للمبادرة العالمية للابتكار في مجال المدفوعات والتي تستطيع أن تستفيد من البنى الأساسية الحالية لإنجاز المدفوعات عبر الحدود بطريقة عصرية."
