وقع جهاز حماية المستهلك بروتوكول تعاون مع الغرفة التجارية الكندية بمصر أمس بحضور فيري دي كيركوف سفير كندا بالقاهرة. وقال سعيد الألفي رئيس جهاز حماية المستهلك إن البروتوكول يكتسب أهمية خاصة حيث يأتي ضمن استراتيجية الجهاز في الاستفادة من تجارب وخبرات الدول المتقدمة في بناء منظومة حماية المستهلك ويتضمن البروتوكول مساعدة جهاز حماية المستهلك في توقيع بروتوكول تعاون فني مع مثيله في كندا بهدف الاستفادة من خبرات كندا في مجال حماية المستهلك، ومكافحة الممارسات الضارة بحقوق المستهلك، وكيفية إلزام الشركات العالمية عابرة الحدود في احترام مصالح وحقوق المستهلك، إلي جانب الاستفادة من الآليات الحديثة في مكافحة سرقة الهوية والعلامات التجارية، وعمليات التحويلات المالية عبر الموبايل، وكذلك التجارة الالكترونية وغيرها من الموضوعات الفنية المعقدة التي يتم استخدام التكنولوجيا الحديثة فيها للاضرار بحقوق ومصالح المستهلكين. أضاف: أن البروتوكول يتضمن أيضا التعاون بين الجهاز والغرفة في تنظيم ورش عمل ولقاءات ومؤتمرات وغيرها من أدوات زيادة الوعي لدي المستهلك، وتوعية التجار والموردين بضرورة مراعاة حقوق المستهلك في تعاملاتهم للمساهمة في ضبط الاسواق.
