في إطار تعزيز التعاون والاستفادة من خبرات وتجارب الدول المتقدمة في مجال حماية المستهلك, وقع جهاز حماية المستهلك بروتوكول تعاون مع الغرفة التجارية الكندية بمصر أمس بحضور السيد فيري دي كيركوف سفير كندا بالقاهرة. وصرح السيد سعيد الالفي رئيس جهاز حماية المستهلك بأن البروتوكول يكتسب أهمية خاصة, حيث يأتي ضمن استراتيجية الجهاز في الاستفادة من تجارب وخبرات الدول المتقدمة في بناء منظومة حماية المستهلك ويتضمن البروتوكول مساعدة جهاز حماية المستهلك في توقيع بروتوكول تعاون فني مع مثيله في كندا بهدف الاستفادة من خبرات كندا في مجال حماية المستهلك, ومكافحة الممارسات الضارة بحقوق المستهلك, وكيفية إلزام الشركات العالمية العابرة للحدود في احترام مصالح وحقوق المستهلك إلي جانب الاستفادة من الآليات الحديثة في مكافحة سرقة الهوية والعلامات التجارية, وعمليات التحويلات المالية عبر الموبايل, وكذلك التجارة الالكترونية وغيرها من الموضوعات الفنية المعقدة التي يتم استخدام التكنولوجيا الحديثة فيها للإضرار بحقوق ومصالح المستهلكين. كما يتضمن البروتوكول التعاون بين الجهاز والغرفة في تنظيم ورش عمل ولقاءات ومؤتمرات وغيرها من أدوات زيادة الوعي لدي المستهلك, وتوعية التجار والموردين بضرورة مراعاة حقوق المستهلك في تعاملاتهم للمساهمة في ضبط الأسواق, وهو ما يحقق مصالح جميع الأطراف بمن فيها التجار الملتزمون. وقال السيد فايز عزالدين رئيس غرفة التجارة الكندية إن البروتوكول يتيح التنسيق بين الغرفة وجهاز حماية المستهلك في تصميم برامج تدريبية لقطاع المستهلكين والتجار والمنتجين لبناء منظومة لحماية المستهلك تراعي حقوقه ومصالحه بما يسهم في رفع جودة المنتج المصري وزيادة تنافسيته, وذلك بالاستفادة بالتجربة الكندية, إلي جانب استقطاب الخبرات الكندية وممثلي الشركات الكندية العاملة بمصر للمساهمة في زيادة الوعي ومراعاة حقوق المستهلك. وكذلك تنظيم بعثات لتدريب بعض العاملين في جهاز حماية المستهلك وممثلي الجمعيات الأهلية في هذا المجال في كندا للاستفادة من تجربتها. ومن جانبه أكد السفير الكندي بالقاهرة اهتمام بلاده بتعزيز التعاون مع مصر في جميع القطاعات الاقتصادية والفنية وخاصة مجالات حماية المستهلك نظرا لأهميتها في رفع النمو وضبط الأسواق.
