قال عمرو فتحي، الرئيس التنفيذى لقطاع التكنولوجيا وتقنية المعلومات فى شركة اتصالات مصر من& e إن شركته تستثمر 6 مليارات جنيه سنويا فى تطوير الشبكة ورفع كفاءة الخدمة المقدمة للعملاء. وأوضح فتحى أن اتصالات مصر تراهن على تقديم خدمات قيمة مضافة للعملاء مقارنة مع المنافسين من حيث التعريفة والتواصل مع خدمة العملاء والتكنولوجيا الجديدة وتطبيق ماى اتصالات وألمح ستيفين باى، رئيس شركة أوكلا العالمية إلى أن متوسط سرعة تحميل البيانات (الدونلود) على شبكات المحمول فى مصر خلال النصف الأول من العام الجارى بلغ 24.82 ميجابايت، مقابل 7.32 ميجا لرفع البيانات (الآبلود). وتابع إنه تم إجراء اختبار على جودة الشبكات على 110510 هواتف محمولة منها 5308 أجهزة آيفون 13 برو ماكس و4359 هاتف آيفون 12 برو ماكس يدعم تكنولوجيا الجيل الخامس للاتصالات و4151 هاتف آيفون 11 و2897 هاتف آيفون 11 برو ماكس. ولفت إلى أن أوكلا تمتلك نظاما إلكترونيا متقدما لرصد أى تلاعب يتم على الشبكة ويؤثر على القياسات، كما تتبع كل المعايير والمواصفات القياسية فى عمليات رصد ومتابعة جودة الخدمات. من جانبه قال ستيفن باى الرئيس والمدير التنفيذى لشركة اوكلا Ooklaالعالمية أنها تجرى نحو 18 مليون عملية اختبار لجودة شبكات الاتصالات عالميا كل يوم، مقدرا إجمالى عدد مستخدمى تطبيق قياس سرعة خدمات الانترنت speed test بنحو 500 مليون عميل. جاء ذلك خلال المؤتمر الذى عقدته شركة اتصالات مصر من &e بمناسبة حصولها على جائزة أسرع شبكة محمول فى مصر خلال النصف الأول من العام الجارى من اوكلا العالمية. وأكد باى أن اوكلا تعمل منذ 15 عاما على جمع معلومات من مستخدمى شبكات الاتصالات وتحليلها وتزويد المشغلين بالنتائج والاحصائيات من أجل حثهم على تحسين جودة خدمات الانترنت وزيادة الاستثمار فى شبكات البنية التحتية للاتصالات. وأوضح أحمد النبوى المدير الإقليمى لشركة أوكلا فى منطقة إفريقيا والشرق الأوسط، أن أوكلا تمتلك 16 الف أجهزة خوادم حول العالم ولديها شراكات مع الحكومات ومشغلى شبكات المحمول فى عدة دول منها مصر والفلبين وماليزيا وبريطانيا. وتابع أن الشركة أجرت منذ تأسيسها وحتى الان اكثر من 45 مليار عملية اختبار، منوها أنه يتم تقييم شبكات المحمول بناء على مؤشر يعتمد على رصد معايير فنية تتعلق بسرعة التحميل ورفع البيانات على الشبكة لمدة 6 اشهر متصلة. واحتفلت شركة اتصالات من &e فى مصر الرائدة فى تقديم خدمات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، بحصولها على جائزة أسرع شبكة محمول فى مصر وفقًا لتطبيق ®️Speedtest من شركة أوكلا العالمية المختصة بتقييم كفاءة خدمات الشبكات، وذلك بعدما اجتازت اتصالات اختبارات سرعة البيانات التى جاءت مطابقة للمعايير الدولية والتى تحتسب بيانات حصيلة اختبارات يجريها مستخدمو الإنترنت. وتسلم المهندسعمرو فتحى الرئيس التنفيذى لقطاع التكنولوجيا وتقنية المعلومات والمهندس أحمد يحيى أحمد يحيى رئيس قطاع الافراد نيابة عن المهندس حازم متولى الرئيس التنفيذى لشركة اتصالات من &e فى مصر جائزة ®️Speedtest لأسرع شبكة محمول فى مصر من ستيفن باي، الرئيس والمدير التنفيذى لشركة أوكلا، بعدما حققت اتصالات مصر أعلى سرعات خلال الربع الأول والثانى من العام الجارى 2023، وجاءت اتصالات فى المرتبة الأولى فى سرعة التنزيل وسرعة التحميل وزمن الوصول. وقال المهندس عمرو فتحى، الرئيس التنفيذى لقطاع التكنولوجيا وتقنية المعلومات فى اتصالات من &e فى مصر: سعيد جدًا بحصول الشركة على هذه الجائزة، خاصةً بعد اجتياز الشركة للعديد من الاختبارات التى أكدت على سرعة بياناتها، حيث حصدت شركة اتصالات من &e فى مصر ايضا على المركز الأول فى تقارير الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات وبأقل مخالفات خلال عامى 2022 و2023. وأضاف فتحى أن اهتمامنا بالعملاء لا ينصب فقط على خدمات البيانات فبفضل استثماراتنا فى الخدمات الصوتية وتعزيزها، كانت شركة اتصالات من &e أول من قدم خدمات Volte عالية الجودة فى مصر، بما انعكس بشكل إيجابى على تقديم أفضل الخدمات المتكاملة لعملائنا بأحدث وأفضل جودة، تناسب كل الفئات وتلبى تطلعاتهم المستمرة والمتجددة، وذلك من خلال تطبيق أحدث الوسائل التى ظهرت فى الأسواق العالمية والعمل على تطويرها من خلال التعاون مع شركاء النجاح، ويرجع ذلك إلى كون إرضاء عملائنا محاورنا الرئيسى.
