طنطاوي: النظام يوفر للعملاء دقائق مجانية محلية ومحافظات ومحمول شهرياً أعلنت الشركة المصرية للاتصالات عن إطلاق نظام جديد يمنح العميل دقائق اتصال محلية ومحافظات ومحمول مجانية كل شهر، وذلك بدءاً من ديسمبر الجاري. صرح بذلك المهندس طارق طنطاوي الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب للشركة، وقال إن الشركة تهدف من وراء طرح نظام .كلام ب 12. إلي إعطاء العملاء مطلق الحرية في اختيار النظام الذي يتناسب مع احتياجهم، مؤكداً أن هذا النظام يعتبر الخطوة الأولي علي طريق خلق أنظمة محاسبة لشراء العملاء المختلفة. وأضاف طنطاوي أن العميل وفقاً لهذا النظام سيتمتع بالحصول علي 120 دقيقة محلية و80 دقيقة محافظات و10 دقائق للتليفون المحمول مجاناً كل شهر، دون أن يتكلف أي أعباء مالياً إضافية عن الاشتراك الشهري مع استمرار المحاسبة كل 3 شهور كالمتبع. وأوضح أن العميل بإمكانه الاختيار بين الاستمرار في النظام الأصلي للمحاسبة حيث سعر الدقيقة المحلية .3 قروش.، وبين نظام .كلام ب 12. الذي يمنحه دقائق مجانية .محلي محافظات محمول. وبعد استنفادها يكون سعر الدقيقة المحلية 5 قروش، ويتم التحويل إلي النظام الجديد مقابل مصاريف إدارية خمسة جنيهات فقط يدفعها العميل مرة واحدة وتضاف علي أول فاتورة. وقال عماد الأزهري نائب الرئيس التنفيذي للشئون الإدارية إن العميل يستطيع التحويل لهذا النظام من خلال السنترال التابع له، مشيراً إلي أن ممثلي خدمة العملاء وموظفي السنترال سيقدمون المشورة للعميل سواء بالاستمرار في النظام الأصلي أو التحويل للنظام الجديد وفقاً لقيمة معدل استهلاكه الذي سيتعرف عليه ممثل خدمة العملاء من خلال الاطلاع علي فواتيره السابقة. وأضاف: إن الشركة ستقوم أوتوماتيكياً بإدخال خاصية الاتصال المباشر علي التليفون الذي يطلب صاحبه التحويل للنظام الجديد بغرض إتاحة الفرصة لكل العملاء للاستفادة بالدقائق الإضافية بأنواعها الثلاثة.
