بكير: مصر تحتل المركز الرابع عالمياً في "التعهيد" وخدمات "الداتا" هى المستقبل

قال المهندس شريف بكير رئيس قطاع الخدمات الدولية ب"فودافون"، إن الشركة تطمح خلال عامين في مضاعفة عدد الموظفين بخدمات الكول سنتر لتصل إلى 4 آلاف موظف بدلاً من 2000، كما أنها تسعى إلى التوسع في تقديم خدمات التعهيد وتكنولوجيا المعلومات في مصر، من خلال ضخ العديد من الاستثمارات نظراً لانخفاض التكلفة.

وأوضح بكير خلال اللقاء الصحفي الذي عقد اليوم أن نصيب الشركة من المبيعات يزيد عن 30% من قيمة صادرات مصر من خدمات التعهيد وتكنولوجيا المعلومات والخدمات العابرة للحدود المقدمة من مصر.

وكتصنيف عام، أضاف بكير أن الشركة تقدم ثلاثة أنواع من الخدمات، مثل الكول سنتر وخدمات تعهيد المعرفة وتكنولوجيا العلومات لخدمة عملاء فودافون العالمية كالمانيا وقطر، مؤكداً أن خدمات "الداتا" هى المستقبل.

كما أوضح أن مصر تنافس العديد من الدول على سبيل المثال، الهند والصين في مجال التعهيد الخاص بال"داتا"، مشيراً إلى أن فودافون كانت في المركز ال13 عالمياً عام 2007، ثم أصبحت رقم 9 في 2009 وفي عام 2011 احتلت المركز الرابع على مستوى العالم، ومن المتوقع أن تتقدم مركز خلال الفترة المقبلة.

وأشار بكير إلى أن نظم المعلومات والاتصالات تقدم مجموعة كبيرة من التطبيقات والخدمات من بداية التصميم والسوفت وير، حيث أن كل المنتجات من "فودافون" العالمية يتم مراقبتها واختبارها في مصر، وقد حازت "فودافون" على أفضل تطبيق في مجال الحكومة "انتخاباتي"، وقد حصل على أعلى تحميل على جهاز "الآي فون".

وحالياً وزارة الاتصالات تستهدف زيادة مساهمة قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في الناتج المحلي الإجمالي لتصل إلى 5% من العائد السنوي للدولة، وذلك عن طريق تحقيق معدلات نمو بالقطاع تتراوح بين 7 و10% خلال الخمس سنوات القادمة.