قال محمد سعفان، وزير القوى العاملة، إنه استلم مهمته في نهاية مارس وبعدها ب 48 ساعة وقع حادث في الأردن، مما يجعله يقوم بمنظومة عمل حتى يكون هناك احتكاك بأي مشكلة تحدث لأي مواطن مصري، مشددا على أن الهدف الأساسي هو عدم إهانة أي مصري بأي مكان بالعالم. وأضاف في مداخلة هاتفية ببرنامج "صباح أون"، المذاع على شاشة "أون تي في"، أن هناك لقاءات دورية قد تصل إلى كل أسبوع بين الجاليات المصرية والمستشارين العماليين، مشيرا إلى أن السفارة المصرية ستتعامل مع أي مصري بالخارج معاملة الأخ والأب حتى لو كان وضعه خطأ ستحاول الوزارة أن تصحح وضعه. ولفت سعفان أن "مشكلة المواطن المصري الذي قام كويتي يتعريته وتعذيبه علم عنها منذ يومين، وتم البحث مع الداخلية الكويتية لمعرفة الملابسات حتى تم القبض على الفعل والمصري الذي صور الواقعة، وهناك تفاصيل سنقوم بها ثانية أيضا حتى لا يتكرر الوضع".