وقع عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك بروتوكول تعاون مع هشام الزينى رئيس تحرير موقع الأهرام أوتو الألكترونى http://auto.ahram.org.eg التابع لمؤسسة الأهرام بما لديها من قدره كبيره على توصيل المعلومة الصحيحة للمواطنين . وصرح يعقوب أنه لما كان جهاز حماية المستهلك يهدف الى التنسيق مع أجهزة الدولة المختلفة لتعزيز وتنمية حقوق المستهلكين فيما يقدم اليه من شكاوى عن سلع أو خدمات مقدمه للمستهلكين من أشخاص القانون العام والخاص. واضاف يعقوب في بيان صحفي له اليوم، ان الجهاز يسعى الى تحقيق أهدافه من خلال خلق الوعى بين المستهلكين والمنتجين بالحقوق التي كفلها قانون حماية المستهلك عن طريق تلقى شكاوى المستهلكين والتحقيق فيها والعمل على حلها وازالة أسبابها ، والتعاون مع جميع المؤسسات الحكومية ذات الصلة بمنظومة حماية المستهلك ، ووضع اجراءات فعاله لمراقبة الأسواق وتطبيق قانون حماية المستهلك واعلن انه تم اعداد هذا البروتوكول لتوثيق روابط التعاون والتنسيق فيما بين جهاز حماية المستهلك و موقع الأهرام أوتو الالكترونى التابع لمؤسسة الأهرام ، وهو ما يعكس أهمية الدور الذى يقوم به كل منهما، مشيراً إلى أن التعاون المشترك بين الطرفين هو بمثابة خطوة جوهرية نحو توطيد وتعزيز سبل التعاون بين الأجهزة الحكومية بما يصب نهاية في مصلحة المستهلك والاقتصاد القومي من خلال رفع قدرات منظومة حماية المستهلك وصولاً لتحقيق مبادئ العدالة الاجتماعية . ونوه يعقوب على انم الطرف الثانى في البروتوكول يقوم باخطار الطرف الأول بكافة الشكاوى التى ترد اليه من جمهور المستهلكين ضد شركات السيارات للعمل على حلها مضيفا ان . الطرف الأوليقوم باخطار الطرف الثانى حال رصد طلبات استدعاء السيارات من الشركات العالميه لنشرها وتوعية المواطنين وتحذيرهم من أية أضرار محتمله خاصة وأن الموقع يزوره مايقرب من اثنين مليون زائر مهتمين بمجال السيارات . واكد يعقوب على ان الطرفان يقومون بتداول نشرات التوعيه والدراسات المتعلقه بمجال البروتوكول والاستفاده من خبرات العاملين بالموقع الالكترونى فى مجال السيارات وأشار يعقوب أن إعداد البروتوكول جاء كرغبة مشتركة بين الجهاز و الموقع الالكترونى للأهرام بما يؤدى الى تبادل الخبرات والمعلومات والتكامل لضبط إيقاع السوق المصري فيما يتعلق بحماية المستهلك.
