استقبل مستشفى بني سويف التخصصي برئاسة الدكتور صلاح عمر جودة مدير عام المستشفى، وفدا من وكالة اليابان للتعاون الدولي "جايكا"، والتي تهتم في أحد أنشطتها بتطوير وتحسين جودة الخدمات الطبية ومراجعة مطابقتها لمعايير الجودة الصحية. تابع الوفد خلال الزيارة مدى تطبيق أنشطة تحسين الجودة بالمستشفى على أرض الواقع، بما في ذلك مشروع(5s- keizen - TQM)، والتي ترتكز على عدة محاور لأنشطة الجودة، وأبرزها معايير سلامة المرضي . أشاد الوفد بتطور خدمات الرعاية الصحية داخل المستشفى، علاوة على مطابقتها لمعايير الجودة العالمية، فضلا عن وجود هيكل تنظيمي جيد لأنشطة تحسين الجودة والإدارات ذات الصلة مثل: إدارة الجودة والسلامة والصحة المهنية، وإدارة التمريض، وكذلك إدارة التدريب بالمستشفى، وهو ما انعكس بالإيجاب على مستوى الخدمة الطبية المقدمة بالمستشفى تحت مظلة أمانة المراكز الطبية المتخصصة بوزارة الصحة، وما لذلك من أثر كبير على الارتقاء بجودة الرعاية الصحية في مصر. كما أشاد أعضاء الوفد بنظام الوثائق الموحدة المعمول به في المستشفى، والذي يقوم على أساس تسجيل وتوثيق الخدمة الطبية المقدمة للمرضى بالمستشفى يوميًا، وأيضاً بفرق تحسين الجودة بالأقسام المختلفة، ونظام تقارير الحوادث العارضة (OVR) المعمول به، وفي نهاية الزيارة قدم الوفد الشكر لإدارة المستشفى على المجهود المبذول في رفع مستوى الخدمة الطبية . ومن جانبه وجه مدير عام المستشفي الشكر لوفد الوكالة كونها الشريك الاستراتيجي للمستشفى، وللدعم التقني المقدم من الوكالة للمستشفي لإنجاز المشروع، وأيضا لرئيس أمانة المراكز الطبية المتخصصة لدعمها المستمر للمستشفي وفريق العمل المعاون والذي ساهم بتقديم خدمة متميزة . يذكر أن وفد الوكالة ضم Mrs.Kasahar نائب كبير الاستشاريين للمشروع، والدكتور عمار فرج المسئول التقني للمشروع، وبحضور الدكتورة داليا عبدالحميد مدير إدارة الجودة بأمانة المراكز الطبية المتخصصة، والدكتورة إيمان البنا مدير الخدمات الطبية بالمستشفى، والدكتور محمد جمال، والدكتور محمد شعبان نائبا مدير المستشفى، والدكتورة ريهام علي مدير ادارة الصيدلية، والدكتورة لمياء مجدي مدير إدارة الجودة بالمستشفى، والدكتورة ماريان نبيل مدير إدارة مكافحة العدوى، وأمل عادل رئيسة هيئة تمريض المستشفى.
