اعتمدت مصلحة الجوازات والهجرة والجنسية مجموعة من الإجراءات للتسهيل والتيسير علي المواطنين الراغبين في الحصول على الخدمات والمستندات الشرطية خاصةً كبار السن وذوى الإحتياجات الخاصة . قامت أقسام جوازات (العجوزة ، السويس ، منوف ، كفرصقر ، أبوتيج ، الفيوم، بورسعيد ، بنى مزار ، إدارة الإقامة ، إدارة المراقبة والتسجيل ، إدارة الجنسية، إدارة الوثائق بالمصلحة ) .. بإستقبال (20 مواطن) جميعهم من كبار السن وذوى الإحتياجات الخاصة والمرضى وغير القادرين على الحركة .. وذلك بمكاتب رؤساء أقسام الجوازات، وخارج أقسام الجوازات.. لتقديم كافة التسهيلات اللازمة لهم فى إستخراج جوازات السفر والوثائق الخاصة بهم .