وقع عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك بروتوكول تعاون مع نادية مبروك رئيس الإذاعة المصرية بصفتها أحد أهم أجهزة الإعلام في الدولة، ولديها قدرة كبيرة على توصيل المعلومة الصحيحة للمستمعين، بهدف تعميق أواصر التعاون فيما بينهم لتحقيق التناغم والتنسيق المنشود للدور المنوط بكل منهما لدعم حقوق المستهلك، ومكافحة السلع المغشوشة وغير المطابقة للمواصفات القياسية داخل جمهورية مصر العربية. وحضر مراسم التوقيع رئيس شبكة صوت العرب، ولفيفٌ من رجال الإعلام والشخصيات العامة. وأكد يعقوب أنه لما كان جهاز حماية المستهلك يهدف إلى التنسيق مع أجهزة الدولة المختلفة، لتعزيز وتنمية حقوق المستهلكين فيما يقدم إليه من شكاوى عن سلع أو خدمات مقدمة للمستهلكين من أشخاص القانون العام والخاص ويسعى إلى تحقيق أهدافه من خلال خلق الوعي بين المستهلكين والمنتجين بالحقوق التي كفلها قانون حماية المستهلك عن طريق تلقى شكاوى المستهلكين والتحقيق فيها والعمل على حلها وإزالة أسبابها، والتعاون مع جميع المؤسسات الحكومية ذات الصلة بمنظومة حماية المستهلك. وأوضح أن هذا البروتوكول لتوثيق روابط التعاون والتنسيق فيما بين جهاز حماية المستهلك والإذاعة المصرية، وهو ما يعكس أهمية الدور الذي يقوم به كل منهما، مشيرًا إلى أن التعاون المشترك بين الطرفين هو بمثابة خطوة جوهرية نحو توطيد وتعزيز سبل التعاون بين الأجهزة الحكومية بما يصب نهاية في مصلحة المستهلك والاقتصاد القومي من خلال رفع قدرات منظومة حماية المستهلك، وصولًا لتحقيق مبادئ العدالة الاجتماعية. وأكد يعقوب أنه في إطار قيام جهاز حماية المستهلك بتنظيم حملة هدفها زيادة توعية المواطنين بحقوقهم التي كفلها لهم الدستور وقانون حماية المستهلك رقم 67 لسنة 2006 تم الاتفاق مع شبكة صوت العرب الإذاعية على إذاعة 30 حلقه خلال شهر رمضان مدة الحلقة 5 دقائق في صورة مسابقة رمضانية ذات جوائز تعمل على نشر ثقافة تعزيز وتنمية حقوق المستهلكين. وقال يعقوب، إن المسابقة تدور حول شخصية "عارف" الذي يدّعى معرفة كل شيء والذي من خلاله سيتم خلق الوعي بين المستهلكين والمنتجين فيما يخص الحقوق التي نص عليها قانون حماية المستهلك من خلال برنامج "عزيزي المستهلك ". وأشار يعقوب، إلى أن إعداد البروتوكول جاء كرغبة مشتركة بين الجهاز والإذاعة المصرية من أجل الاعتماد عليها بما يؤدي إلى تبادل الخبرات والمعلومات والتكامل لضبط إيقاع السوق المصري.