في بعض الأحيان يفقد الأشخاص أو ينسون الرقم السري لبطاقة التموين الخاصة بهم، ما يضعهم في مأزق؛ لذا يحاولون استعادته بشتى الطرق، وهو ما توضحه «الوطن» في السطور التالية، حيث تتيح وزارة التموين والتجارة الداخلية، استعادة الرقم السري لبطاقة التموين عن طريق مكتب التموين والهاتف المحمول. خطوات استعادة الرقم السري لبطاقة التموين إذا تم فقده أو نسيانه يمكن استعادة الرقم السري لبطاقة التموين من خلال إرسال رسالة على رقم «91237» أو على رقم «9136»، وسترد وزارة التموين عليه بالرقم السري على الفور. في سياق متصل، كشف تقرير لوزارة التموين والتجارة الداخلية، الثلاثاء الماضي، عن تسجيل ما يقرب من 12 مليون رقم موبايل صحيح ومتطابق لأصحاب البطاقات أو الأفراد المستفيدين من منظومة الدعم، وأنه يتبقى 10 ملايين بطاقة لا بد من تسجيل أرقام تليفونات لها. وتستمر الوزارة في تسجيل أرقام الهاتف للبطاقات التي تظهر لأصحابها رسالة عبر بون صرف العيش، من خلال موقع دعم مصر، على أن يكون رقم الهاتف مسجلًا في الشركة باسم أحد المستفيدين من البطاقة، حيث أتاحت الوزارة التعامل معها من خلال موقع «دعم مصر» أو بوابة مصر الرقمية، وأن الوزارة لا تتصل بأي مواطن من حاملي البطاقات إطلاقًا. كما تواصل وزارة التموين، استخراج البطاقات التموينية بدل التالف والفاقد إلكترونيا من على موقع «دعم مصر» دون الحاجة إلى الذهاب لمكتب التموين ولكن بشرط أن يكون صاحب البطاقة أو أحد أفراد الأسرة المقيدين بالبطاقة لديه رقم محمول باسمه ومسجل على الموقع. ووفق تقرير رسمي، وصل عدد المستفيدين من بطاقات التموين حتى مايو 2019، إلى 21.9 مليون بطاقة تموين ذكية، بزيادة قدرها 900 ألف بطاقة عن نفس الشهر من عام 2019، وبلغ الدعم الذي يقدم لأصحاب تلك البطاقات بلغ 89 مليار جنيه، منها 38 مليار للسلع التموينية، و51 مليار لدعم الخبز.
