أصدر هشام زعزوع وزير السياحة قرارا بتشكيل لجنة لفحص مظالم موظفى الوزارة والهيئات التابعة لها، على أن تكون اللجنة برئاسة المستشار شريف إسماعيل المستشار القانونى للوزير، وعضوية رئيس قطاع شئون مكتب الوزير ورئيس قطاع الأمانة العامة، وتختص اللجنة بتلقى التظلمات التى يقدمها موظفو الوزارة والهيئات التابعة لها وفحصها فى ضوء القواعد والنصوص الحاكمة والبت فيها بتقرير مشفوع بالرأى والقرار المناسب اتخاذه ويقدم إلى جهة الاختصاص، كما تختص اللجنة بفحص كل ما يعرضه عليها الوزير من أعمال تتعلق بموظفى الوزارة والهيئات التابع لها ودراستها للبت فيها ثم ترفع للوزير للاعتماد. وأوضح زعزوع ل"الوطن" أن الغرض من تلك القرارات هو "كسر الروتين وحل كافة المشكلات بصورة سريعة بما يعود بالفائدة على العاملين بالقطاع السياحى". كما أصدر الوزير قرارا بتشكيل لجنة لفحص الموضوعات فى قطاع الأنشطة السياحية والمكاتب الداخلية برئاسة المستشار القانونى للوزير وعضوية كل من رئيس قطاع الأنشطة السياحية والمكاتب الداخلية ورئيس غرفة محال السلع السياحية ورئيس غرفة سياحة الغوص والأنشطة البحرية، علاوة على قرار بتشكيل لجنة لفحص الموضوعات بقطاع المنشآت الفندقية والسياحية برئاسة المستشار القانونى للوزير وعضوية كل من رئيس قطاع المنشآت الفندقية والسياحية ورئيس غرفة المنشآت الفندقية ورئيس غرفة المنشآت السياحية وقرار بتشكيل لجنة لفحص الموضوعات بقطاع الشركات السياحية والمرشدين السياحيين برئاسة المستشار القانونى وعضوية رئيس قطاع الشركات السياحية والمرشدين السياحيين ورئيس غرفة شركات ووكالات السفر والسياحة. وتختص هذه اللجان بفحص كافة الطلبات والشكاوى والتظلمات المتعلقة بأعمال القطاع والتى تقدم للوزير مباشرة وتبت اللجنة بتلك الموضوعات بعد دراستها وترفع تقرير للسيد الوزير لاعتماده أو لإصدار القرار المناسب.
