قال المهندس خالد صبره، العضو المنتدب للتشغيل والصيانة بمترو الأنفاق، إنه تم انتشار مجموعات الصيانة والطوارئ على أرصفة المحطات بالخطوط الثلاثة للمترو، لمواجهة الأعطال الفنية الطارئة، وللعمل على إصلاحها بشكل فورى لمنع زحام الركاب على أرصفة المحطات. وأكد صبره، ل"الوطن"، أن غرفة العمليات المركزية بالشركة تتابع سير حركة مسير القطارات يوميا لحظة بلحظة، للتأكد من سيرها وعدم وجود أية معوقات تؤثر على حركة التشغيل، لافتا إلى أن الشركة تقدم خدمات مميزة لجموع الجمهور المسافر.