أوضح مصدر مسئول بقطاع الطيران المدني في تصريحات صحفية، اليوم، أن الفيديو المتداول على عدد من مواقع التواصل الاجتماعي حول تعطل أجهزة التكييف بإحدى الطائرات التابعة لشركة "ايركايرو" وشكوى الركاب من عدم نزولهم من الطائرة أو فتح الباب وحدوث حالات إغماء على حد قولهم. وأوضح المصدر أنه يتم التحقيق فيه من قبل المسئولين بشركة إيركايرو وهي شركة طيران شارتر (طيران عارض) تابعة لوزارة الطيران المدني لمعرفة أسباب الواقعة وكيفية تلافيها في المستقبل في حال صحتها، مؤكدًا أن هناك تعليمات وإجراءات سلامة قد تمنع من اتخاذ بعض الإجراءات التي قد يراها الراكب العادي بسيطة مثل فتح باب الطائرة عند حدوث عطل معين وفقا لكل حالة منفردة علي حدا. وقد نشر البعض تعليقات على أن هذا الفيديو خاص بطائرات مصر للطيران وهو غير صحيح جملة وتفصيلًا.
