أعلنت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة إطلاق ما يقرب من 23 خدمة مقدمة للمواطنين للتيسير عليهم في إنهاء الإجراءات المختلفة داخل شركات الكهرباء. وتشمل هذه الخدمات على: "استخراج شهادة بيانات، وتغيير اسم صاحب العداد، طلب فحص عداد، طلب رفع عداد، استبدال عداد بقدرة أكبر، تركيب عداد جديد بدل آخر تالف، جدولة مديونية على أقساط شهرية، توصيل التيار للمباني، سداد دفعة مقدمة تحت الحساب ، توصيل تيار بصفة مؤقتة ، واستلام وتفعيل قراءات مبلغة عن طريق النت أو التليفون". كما يتم تقديم خدمة الفواتير المسددة عن طريق التحصيل الإلكتروني، وسداد الفواتير، وشحن كارت مسبق الدفع، وتصحيح قراءات شاذة، والانتهاء من عمل خرائط عمليات بأزمنة محددة لكل خدمة وميكنتها حتى يتم تنفيذ الخدمة آلياً في أقل وقت ممكن ودون تنقل المشترك بين المكاتب المختلفة، وجاري استكمال تفعيل الخدمة على مستوى جميع مراكز شركات التوزيع بأكملها لتصل إلى حوالى 413 مركزًا.