وقعت شركة "خدماتى" اتفاقية تعاون مع وزارة التنمية الإدارية لتنفيذ خطة طموحة تهدف إلى نشر فكر مقدمي الخدمات الحكومية، وتوفير خدماتها بشكل يلائم متطلبات المواطن، من خلال رفع أداء هذه المراكز مع خلق البيئة لأداء الخدمات من خلال برنامج يتضمن خطط متكاملة يتم وضعها وتنفيذها بالتنسيق والتعاون بين الوزارة والشركة. وقع الاتفاقية أحمد سمير، وزير الدولة للتنمية الإدارية، وإيهاب سعيد، رئيس شعبة مراكز الاتصالات، وأحمد الوكيل، رئيس اتحاد الغرف التجارية. وقال المهندس أحمد كمال، نائب وزير التنمية الإدارية إن الوزارة ستقوم بموجب الاتفاقية بتطوير الخدمات الحكومية للتيسير على المواطنين وتخفيف الأعباء الإدارية، وتبسيط الإجراءات المتطلب الحصول عليها لإنجاز الخدمات بأقل تكلفة عند تعاملهم المباشر مع كافة وحدات الدولة وأجهزتها للحصول على هذه الخدمات. من جهته أوضح إيهاب سعيد، رئيس شعبة مراكز الاتصالات، أن الشعبة تسعى لتطوير أكبر عدد من مراكز الاتصالات، خاصة بعد تعرض نحو 60 فى المائة منها للإغلاق بسبب العشوائية الموجودة فى سوق إعادة بيع وتقديم خدمات الاتصالات.