، قامت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة بتقديم 25 خدمة جماهيرية عبر المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء، حيث يمكن للمواطن إنجازها إلكترونيًا في منزله دون الحاجة إلى زيارة شركات توزيع الكهرباء في المحافظات وتفاديًا للزحام وتوفيرًا للوقت والجهد. وتأتي هذه الخطوة ضمن خطة قطاع الكهرباء للتحول الرقمي وتحسين مستوى الخدمات التي تقدمها الوزارة للمواطنين، وتلبية احتياجاتهم في أي وقت ومكان. منصة الكهرباء تسجيل الدخول للمنصة قامت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة بتحديد 8 خطوات يمكن للمواطن اتباعها للدخول إلى المنصة الموحدة للكهرباء وإنجاز الخدمات المتاحة، وتتضمن هذه الخطوات الآتي: 1- الدخول إلى موقع الوزارة الرسمي على الإنترنت. 2- الضغط على الرابط الموجود في الصفحة الرئيسية للموقع للدخول إلى المنصة الموحدة للكهرباء. 3- إدخال رقم العداد الخاص بالمستخدم. 4- إدخال الرقم القومي الخاص بالمستخدم. 5- إدخال رقم الهاتف المحمول الخاص بالمستخدم. 6- إدخال البريد الإلكتروني الخاص بالمستخدم. 7- اختيار الخدمة المراد الاستفادة منها واختيار الموافقة على الشروط والأحكام. 8- النقر على زر "إرسال" لإكمال العملية. وتأتي هذه الخطوات ضمن جهود الوزارة لتسهيل عملية الوصول إلى الخدمات الكهربائية وتحسين مستوى الخدمات التي تقدم للمواطنين. رابط تسجيل المنصة الإلكترونية للتقديم على تركيب عداد الكهرباء الكودي وحددت وزارة الكهرباء تقديم طلبات العدادات الكودية للمباني المخالفة والعشوائية بالتسجيل عبر المنصة الإلكترونية من خلال الرابط التالي: «https://eservices.eehc.gov.eg/». الأوراق والمستندات المطلوبة لتقديم طلبات العداد الكودي عبر المنصة الإلكترونية ويستعرض «الفجر» طريقة التقديم والأوراق المطلوبة عبر المنصة الإلكترونية لتركيب العدادات الكودية، وهي كالتالي: - عقد ملكية العقار أو الوحدة السكنية أو التجارية. - صورة البطاقة الشخصية لمالك الوحدة المراد توصيل التيار لها. - إيصال مياه أو تليفون أو غاز. - إيصال التقديم بقيمة 50 جنيهًا. تسجيل البيانات عبر المنصة الإلكترونية - الدخول على الموقع «منصة خدمات المواطنين». - اختيار خدمة طلب تركيب عداد كودي. - استكمال البيانات المطلوبة والتأكد من صحة البيانات. - إرفاق صورة بطاقة الرقم القومي. - سند الحيازة. - موافقة الحي أو الجهة الإدارية المختصة أو مقايسة العقار. - يضاف النشاط التجاري إن وجد. - البطاقة الضريبية. - السجل التجاري أو إقرار كتابي من العميل بأنه جار استخراج التراخيص. - إرسال الطلب. طريقه استعادة كلمة المرور تتم استعادة كلمة المرور لمنصة الكهرباء الموحدة الإلكترونية عن طريق الدخول على الموقع الإلكتروني: * الضغط على تسجيل الدخول ثم الضغط على استعادة كلمة المرور. * يتم إدخال البريد الإلكتروني أو اختيار رسالة هاتفية. * في حال اختيار رسالة هاتفية يتم إدخال رقم المحمول. * في حال اختيار البريد الإلكتروني يتم إدخال البريد ثم الضغط على استعادة كلمة المرور. يتم * إرسال كلمة مرور مؤقتة عبر أي من الحسابين. * ثم يتم الدخول بها على المنصة وتعديل كلمة المرور مرة أخرى بكلمة جديدة خاصة بالمستفيد. خدمات المنصة الإلكترونية للكهرباء للعدادات منصة الكهرباء تسجيل الدخول للمنصة تقدم المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء العديد من الخدمات الخاصة بالعدادات ومن هذه الخدمات التي تصل إلى 14 خدمة: * تسجيل قراءة العداد وسداد الفواتير الخاصة بالمستفيدين. * تحويل طلبات الممارسات إلى العدادات الكودية. * تركيب عداد بدل فاقد ورفع عداد من المشترك. * تسجيل بيانات عداد بالحساب على المنصة الموحدة. * تقديم طلب فحص العداد. * طلب تركيب عداد قانوني لأول مرة. * استخدام حاسبة الفاتورة. * الاستعلام عن الفواتير. * استبدال العدادات بقدرات أكبر. * التنازل عن ملكية العداد. * استخراج كارت شحن بدل تالف أو فاقد.
