قال اللواء عاطف يعقوب، رئيس جهاز حماية المستهلك، إن الجهاز يعد من الأجهزة الشابة في مصر، مشيرا إلى أنهم عملوا على تغيير الإطار التشريعي لحماية المستهلك، حيث يعملوا على الانتهاء من قانون حماية المستهلك حتى يتم وضع الأسعار على المنتجات. وأشار "يعقوب"، خلال كلمته في جلسة حول ارتفاع الأسعار بالمؤتمر الدوري الثالث للشباب بالإسماعلية، إلى أنه تلقوا 38 ألف شكوى خلال العام الماضي وبلغت نسبة حل تلك الشكاوى إلى 86%، لافتا إلى انهم يعملون على دعم مبادرة اشتري المصري لحماية المستهلك.