افتتح اليوم المهندس ياسر القاضي وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، يصاحبه اللواء عادل الغضبان محافظ بورسعيد عدداُ من المشروعات في مجال الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بمحافظة بورسعيد، وذلك بحضور عدد من أعضاء مجلس النواب والقيادات التنفيذية بكل من محافظة بورسعيد ووزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، والشركة المصرية للاتصالات، والهيئة القومية للبريد. وأعلن وزير الاتصالات، أن الوزارة تدرس بالتعاون مع محافظة بورسعيد اقامة منطقة تكنولوجية بالمحافظة، حيث توفر المحافظة قطعة أرض على مساحة 22 فدان لهذا الغرض.
وأضاف: يأتي ذلك في اطار حرص وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات على نشر المناطق التكنولوجية على مستوى محافظات الجمهورية لتكون بمثابة منارات تكنولوجية مضيئة لدعم تصدير خدمات تكنولوجيا المعلومات وخدمات التعهيد واستيعاب الشباب من خريجي الجامعات المصرية والوصول اليهم في اماكنهم وتوفير فرص عمل متميزة لهم في قطاعات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، وتلبية احتياجات شركات تكنولوجيا المعلومات من الكوادر البشرية الشابة المؤهلة على أعلى مستوى من أبناء المحافظة، والاستفادة من طاقاتهم الابداعية وخلق جيل جديد من رواد الاعمال المبدعين في مجالات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.
وفي إطار تنفيذ المبادرة الرئاسية واستراتيجية وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات لدعم المسئولية المجتمعية للتوسع في إنشاء مراكز مجتمعية متكاملة دامجة لخدمة سكان محافظات الجمهورية وكذلك التوسع في تقديم خدمات العلاج عن بعد.
في ذات السياق وقع وزير الاتصالات ومحافظ بورسعيد بديوان عام المحافظة بروتوكول تعاون مشترك بين وزارة الاتصالات تكنولوجيا المعلومات ومحافظة بورسعيد بشأن الدعم التكنولوجي للمراكز المجتمعية الدامجة لخدمة سكان المناطق الفقيرة والأكثر احتياجاً بالمحافظة.
ومن جانبها قالت عبير شقوير مستشار وزير الاتصالات للمسؤولية الاجتماعية، إن بنود البروتوكول تنص على تطوير 10 مراكز بالمحافظة لإنشاء قاعات تدريبية ودعمها بأجهزة الكمبيوتر، وأجهزة العرض الضوئي، والانترنت، وتوفير البرامج التدريبية في مختلف مجالات التكنولوجيا مثل: صيانه الحاسب الألى والهواتف المحمولة، والتصميم الجرافيكي، وريادة الأعمال من خلال التعاون مع كبرى الشركات العالمية المتخصصة في هذه المجالات مثل شركات: المصرية للاتصالات، وسيسكو، وهواوي، وفودافون وذلك من منطلق مسئولياتها الاجتماعية نحو المجتمع، مضيفةً أن البروتوكول يشمل كذلك تقديم الدعم للمحافظة بخمس وحدات للعلاج عن بعد للتيسير والتوسع في تقديم الخدمات العلاجية للفقراء والأشخاص ذوى الإعاقة من سكان محافظة بورسعيد.
جدير بالذكر ان وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات قد قامت بتنفيذ هذا المشروع في أكثر من محافظة منها: القاهرةوجنوبسيناء من خلال تطوير 35 مركز، كما قامت الوزارة أيضا بتوقيع اتفاقيات مع كلاً من محافظات: الجيزة، والبحر الأحمر، والفيوم لبدء تنفيذ هذا المشروع بها.
كما قام وزير الاتصالات، بافتتاح مركز خدمة عملاء سنترال السلام وتفقد سير العمل به، حيث يقدم السنترال خدمات الاتصالات لكبار العملاء بالشركات والمصانع الموجودة بالمنطقة الصناعية جنوب بورسعيد، وكذلك المنطقة الحرة العامة للاستثمار، بالإضافة الى الشركات التي تقدم الخدمات اللوجستية بميناء غرب بورسعيد.
ويبلغ عدد المشتركين بالسنترال أكثر من 23 الف مشترك، كما يبلغ عدد مشتركي الداتا أكثر من 15 الف مشترك. هذا وقد تم احلال السنترال بالكامل بكوابل الفيبر بدلاً من الكوابل النحاسية، وذلك على وحدات تجميع ذكية (MSAN) يصل عددها الى 43 كابينة. الامر الذي أدى الى تحسين جودة الخدمة المقدمة للمواطنين بشكل كبير.
وقام الوزير أيضاً الوزير بافتتاح مكتب خدمة عملاء سنترال بور فؤاد الذي يقدم خدمات الاتصالات لمدينة بور فؤاد بالكامل، وكذلك تقديم خدمات الاتصالات لمشروع المنطقة الاقتصادية بميناء شرق بورسعيد، حيث يصل عدد مشتركي الصوت بالسنترال أكثر من 48 الف و600 مشترك ما بين مشتركي switch، وMSAN (3 كبائن)، وCDMA.
يذكر أن مراكز خدمة العملاء بالشركة المصرية للاتصالات تقدم بالإضافة إلى خدمات الاتصالات خدمات الاستعلام عن العروض التي تقدمها الشركة المصرية للاتصالات والرد على جميع استفسارات العملاء وتلبية طلبتهم وحل كافة المشكلات التي قد تعترضهم.
أيضاً قام القاضي بافتتاح مركز الخدمات البريدية عاطف السادات بعد نمذجته وتطويره ضمن الخطة القومية للهيئة لتطوير ونمذجة جميع المكاتب على مستوى الجمهورية، حيث يقدم المركز خدماته البريدية المتكاملة لنحو 180 الف نسمة، ويضم نحو 3231 عميل توفير، ويقوم بصرف نحو 506 معاش، كما يقوم المركز بتقديم معظم خدمات الأحوال المدنية وفقاً لبروتوكول التعاون الذي تم ابرامه مع قطاع مصلحة الاحوال المدنية التابع لوزارة الداخلية، والتي تشمل: شهادات الميلاد، والقيد العائلي، ووثائق الزواج والطلاق، وشهادات الوفاة، وتجديد بطاقات الرقم القومي، حيث يتم تحصيل واحد جنيه مقابل تقديم الطلب، وثلاثة جنيهات تكلفة الخدمة الواحدة، بالإضافة الى الرسوم العادية التي يسددها المواطن عند طلبه للخدمة بالموقع الاليكتروني لمصلحة الأحوال المدنية، وفى حالة رغبة العميل فى استلام الخدمة فى محل الاقامة يتم تحصيل عشرة جنيهات نظير ذلك.
وأوضح عصام الصغير، رئيس الهيئة القومية للبريد، أن عدد المكاتب التي تقدم خدمة الأحوال المدنية تجاوزت200 مكتب بريد على مستوى الجمهورية، وانه جارى ادخال الخدمة بمكاتب اخرى تباعاً لتصل الى 500 مركز خدمة بريدية كمرحلة أولى، حيث ان عملية التشغيل لهذه الخدمات تكون بالتنسيق مع مصلحة الاحوال المدنية لضمان جودة الخدمة، وذلك للتيسير على المواطنين مشيراً الى انه تم تدريب ما يقرب من 1500 موظف من العاملين بالهيئة على تأدية الخدمة بكفاءة ودقة عالية. مضيفاً أن تقديم خدمات مصلحة الاحوال المدنية بمراكز الخدمات البريدية يأتي استكمالا لجهود الهيئة القومية للبريد في تطوير الخدمات المقدمة للعملاء واستحداث خدمات جديدة تستهدف شرائح مختلفة من المواطنين.
كما تفقد القاضي، مكتب بريد بورسعيد أول وهو مكتب تحت الانشاء، وذلك للوقوف علي ما تم الوصول اليه فى مراحل التطوير بالمكتب، كذلك سير العمل بمكتب بريد الشهيد فوزى مصلحي ببور فؤاد الذي يقدم خدمات بريدية متنوعة للمواطنين، حيث يبلغ عدد المعاشات به نحو 459، وعدد عملاء التوفير ما يقرب من 154، بالإضافة الى الخدمات البريدية الاخرى.
جدير بالذكر ان الهيئة القومية للبريد لديها خطة استراتيجية شاملة تقوم بتنفيذها حالياً لتطوير الهيئة بجميع قطاعاتها، بالإضافة الى المكاتب البريدية على مستوى محافظات الجمهورية، وتشهد الهيئة نقلة نوعية على كافة المحاور طوال الفترة الماضية كان لها الأثر الإيجابي الكبير في استعادة الهيئة لدورها الاستراتيجي الذي تستحقه في خدمة المواطنين، وذلك بما يوازى ما تمتلكه من امكانيات هائلة.
هذا واختتم الوزير زيارته لمحافظة بورسعيد بتفقد مدرسة التربية الفكرية بحي الزهور ببورسعيد، والتي دعمتها وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بالأجهزة التكنولوجية ومنظومة التربية الذهنية لتعليم المهارات المعرفية والاجتماعية للطلاب ذوي الإعاقة، كما تدعم الوزارة مدرسة التربية الخاصة بمحافظة بورسعيد وهى مدرسة التربية الفكرية ومدرسة الأمل للصم وكذلك مدرسة النور للمكفوفين.
جدير بالذكر أن وزارة الاتصالات تدعم نحو 199 من مدارس الصم وضعاف السمع وتزودها بقاموس لغة الإشارة الموحد الاكاديمي بعد تطويره من خلال مسابقة تمكين للبرمجيات وتطبيقات الهواتف المحمولة بالإضافة الى 141 مدرسة تربية فكرية و26 مدرسة للمكفوفين على مستوى الجمهورية.
