قال اللواء أبو بكر عبدالكريم، مساعد وزير الداخلية لقطاع الإعلام، أن وزارة الداخلية أطلقت خدمة تليفونية للمواطنين، هدفها التواصل مع المواطنين وحمايتهم من الجرائم الإليكترونية. وأوضح عبدالكريم، خلال إتصال هاتفى ببرنامج "صوت الناس" المذاع عبر فضائية "المحور"، أنه تم تخصيص رقم 27979700، يقوم المواطن بالإتصال عليه، ويرد عليه أحد المسئولين ليرشده عن كيفية تأمين معلوماته على الكمبيوتر قبل الدخول على الإنترنت، ضد أى محاولات إبتزاز، لافتًا أن هذا الرقم يتلقى 100 إتصال فى وقت واحد.