تحدث كيث فيراتسي خبيرالاتصال الشبكي الأمريكي ومؤلف كتاب "لا تتناول الطعام لوحدك أبدا" والمؤسس والرئيس التنفيذي في شركة استشارات Greenlight عن عشر أدوات للعمل كان يستخدمها كل يوم. وبالطبع كلها تتسع في الهاتف الذكي. مهنتي الحالية إلى حد كبير مدينة لقدرتي على بناء العلاقات مع الناس، والآن يسمى ذلك "بالاتصال الشبكي". لقد نشأت قبل "العصر الرقمي"، في وقتنا كان يبدو Palm Pilot (نسخة 97 عاما) عملا فنيا ولكن قد تغير العالم تماما مع ظهور الشبكات الاجتماعية . الآن يمكن اعتبار كل شخص تواجهه تقريبا عميلا محتملا، صاحب عمل أو شريك تجاري. ولكن لن تظهر الروابط مفيدة من قبل نفسها، يجب العمل من أجلها. لذلك سأقوم الآن بفتح الهاتف الذكي و أفتح 10 تطبيقات وأدوات تهدف إلى مساعدتنا في العثور على الأشخاص المناسبين وفي البقاء على اتصال معهم. LinkedIn.1 نعم، إن هذه هي أداة واضحة. لكنك فد تسألني: هل هو مفيد بالفعل؟ إن تطبيقها لا يقتصر على إيجاد فرص عمل جديدة. LinkedIn يحتاجه كل الأشخاص الذين يرغبون في تطوير مهاراتهم في إدارة الأعمال. قدم طلب للحصول على حساب، ابحث عن مجتمعات مثيرة للاهتمام و علق على المقالات. إذا كنت تملك شيئا تود المشاركة به فيمكنك إنشاء مدونة و النشر فيها بانتظام. سوف يوفر لك هذا جمهورا وسوف يساعدك على فهم أعمق لاهتماماتك. بالإضافة إلى أنك سوف تصبح أكثر جاذبية لصاحب العمل، فهو سيراك كأكثر من مجرد سيرة ذاتية. أنا مع فريقي، نقوم يوميا بدراسة الجمهور على LinkedIn، نتلقى المعلومات التي تتيح لنا أن نخدم العملاء بشكل أفضل. LinkedIn Connected .2 ليس المقصود بهذه المقالة تأليف قصيدة عن LinkedIn ولكنه يجب ذكر أفضل موقع للانصالات المهنية مرتين. في حين يساعد LinkedIn على التعامل مع جهات الاتصال، يذكرConnected بالتواريخ المهمة: أعياد الميلاد ،عن ما إذا قام شخص ما بتغيير وظيفته وهلم جرا. أنا لا أخرج من المنزل من دونه...لكنه يتواجد في هاتفي ، فإذا حصل و خرجت من المنزل من دونه أحرم من الكثير من الأشياء. Twitter .3 إنه ليس من الضرورة أن تصبح معجبا ولكن لا يمكنك أن تقوم ببساطة بتجاهل 100 مليون مستخدم في اليوم الواحد. أنا على استعداد بأن أعترف أن تويتر لا يناسب الجميع كأداة للحفاظ على الاتصالات. أولا يمكن أن يكون مربكا و لغته لا تساعد: كل هذه "إعادة التويت" و "الوسوم". ولكن تويتر يسمح لك بتتبع ما هو مهم لأصدقائك و إمكانية الإستجابة الفورية. إذا كنت مرتاحا في إطار من هذا النوع فهذه هي قناة جيدة لجذب القراء إلى المقالات المنشورة على LinkedIn. Triggerfox.4 Triggerfox لا يقوم فقط بتوفير المعلومات القيمة عن العملاء المحتملين. يوفر المعلومات من الشبكات الاجتماعية للمشاركين مما يسمح لك بتحديد الأهم منها. حتى أنه يسمح لك بأن ترسل لهم رسائل مكتوبة بخط اليد،سيكون عليك أن تكتب الرسالة بنفسك وسيتعامل Triggerfox مع مرحلة التسليم. MINE .5 لقد عثرت على هذا التطبيق لأننا نستخدم في العمل خدمة الانترنت المدفوعة Relationship Science. وهذا هو بمثابة أخوها الأصغر المجاني. كل يوم يجد الأخبارعن أصدقائك و يقدمها لك على الهاتف و في LinkedIn. إذا كان شخص ما يتواجد في قاعدة البيانات الخاصة بهم فكن على استعداد، سوف تعلم بكل عطسة يعطسها. الخدمة مريحة و تعطي أدلة هامة على الأوقات المناسبة التي يمكنك أن تتواصل فيها مع الأصدقاء. هناك أيضا خدمة مدفوعة، يمكنك أن تتعلم كيفية استخدام العلاقات القائمة للوصول إلى شخص جديد ، قاعدة معلومات ممتازة لجهات الاتصالات"الدافئة"، سأكون صادقا:أنا في بعض الأحيان أستخدم ذلك. Weave .6 هل تحب كل شيء جديد ؟ إذا سوف يناسبك هذا. باختصار يمكنك أن ترى المتخصصين المتواجدين بالقرب وإذا كنتم مهتمين ببعضكم البعض سوف تكونوا قادرين على تبادل الرسائل. إنه شيء مريح بالنسبة لأولئك الذين يتأقلمون في مكان جديد (شيء هام في عالم الشركات الناشئة). لا يوجد هنا ما يكفي من الأدوات للتخطيط الاستراتيجي للعلاقات و لكنه لا يزال تطبيق مفيد. لو كان لديه عدد أكثر من المستخدمين لكان ذلك جيد جدا. ولكني معجب بنهجهم الإبداعي. Refresh.7 في بعض الأحيان تقوم بهز يد شخص ما وليس لديك أدنى فكرة عن من هوالذي يقف أمامك. إن Refresh في طريقه للمساعدة! تم شراء هذا التطبيق الناشئ من قبل Salesforce لأسباب مفهومة ومنذ ذلك الحين أصبح التطبيق أكثر قوة. يساعدك على إنعاش الذاكرة في اللحظة الأخيرة قبل الاجتماع. 8. البريد الإلكتروني ربما سمعت عنه. كالبريد العادي لكنه أسرع. لا يجب أن يستهان بهذه الأداة فحتى تويتر و LinkedIn يستخدمون البريد الإلكتروني لتذكير الناس بتطبيقاتهم. لذلك إذا تم الجمع بين البريد الإلكتروني و بين المنصات الاجتماعية الحديثة سيمكنك تحقيق الكثير. Google Alerts.9 إن الاسم في عصرنا هو مفتاح لأشياء كثيرة. باستخدام Google Alerts يمكنك إدخال الكلمات الرئيسية والاستفادة من جوجل الذي يقوم بفهرسة كل الإنترنت و ستحصل يوميا أو حتى في الوقت الحقيقي على إخطار عندما تظهر هذه الكلمات في مكان ما في الشبكة. باستخدام هذه الأداة بحكمة وباختيار دقيق للكلمات الرئيسية، يمكنك جمع الكثير من المعلومات القيمة عن الشخص الذي ترغب في إنشاء العلاقات معه. UberConference.10 هذا النظام لا يسهل المؤتمرات فقط (على الرغم من أنه يستحق الانتقال إليه فقط من أجل الإمكانية بعدم إدخال رقم التعريف الشخصي) تطبيق UberConference يسمح لك باستخدام الشاشة وتسجيل المحادثات في آن واحد وتخزينها كمكالمات واتصالات. تذكر أنه مع القوة الكبيرة تأتي المسؤولية الكبيرة. لا تسيء في استخدام هذه الأدوات الفعالة فهذا سوف يدمر حياتك المهنية. في حالة الشك، حاول أن تكون مفيدا للناس، عندها ستظهر العلاقات الجديدة بطريقة طبيعية. هذه هي قائمة لتطبيقات ولخدمات الويب التي سوف تكون مفيدة جدا في الاتصال الشبكي.يتغير العالم بسرعة. الآن نحن نتقابل ليس فقط وجها لوجه و نقوم بإستخراج المعلومات بطريقة مختلفة ولكن هناك شيء دائم لا يتغير، كلما كان لديك أصدقاء أكثر تقوم بمساعدتهم بنشاط أكثر، كلما قدموا لك يد المساعدة سواء شخصيا أو مهنيا.
