أكد علي فضالي رئيس الشركة المصرية المهندس، أن هناك ترتيبات أمنية وتواجدًا أمنيًا بجميع القطارات الثلاثة خلال فترة العيد، مضيفًا أن هناك شرطة سرية موجودة بكثافة عالية في جميع الخطوط. وقال إنه تم إعداد جداول تشغيل القطارات بالخطوط الثلاثة خلال فترة العيد، والمقدر عدد رحلاتها ب1236رحلة بعدد رحلات 382 رحلة بالخط الأول "حلوان – المرج" و424رحلة بالخط الثاني "شبرا الخيمة – المنيب"، و430 رحلة بالخط الثالث "العتبة – الأهرام بمصر الجديدة".
وأضاف خلال مداخلة هاتفية لبرنامج "الحياة اليوم" مع الإعلامى عمرو عبدالحميد على فضائية "الحياة"، أن العمل بخطوط المترو مستمر بدون تغيير من الساعة 5 صباحًا حتى 1.30 من صباح اليوم التالي، لافتًا إلى استمرار تشغيل الخط الساخن برقم تليفون (16048)، وذلك لتلقى جميع الشكاوى والاستفسارات والاقتراحات المتعلقة باستخدام مترو الأنفاق من قبل جمهور الركاب.