قال العميد محيي الصرفي، المتحدث الرسمي باسم الشركة القابضة للمياه، إن السبب فى انقطاع المياه لفترات طويلة بمنطقة القاهرة الجديدة،أن هناك قصورًا في كميه المياه المخصصة لمنطقة القاهرة الجديدة، وهو ما يؤدي إلى انقطاع المياه بها. ولفت إلى أن محطة مياه القاهرة الجديدة كانت ستحل جزءًا كبيرًا من الأزمة، وستؤدي إلى تقليل فترة انقطاع المياه، لكن للأسف حدث مشاكل فنية بالمحطة ولم تدخل الخدمة منذ عام 2010 وحتى الآن، مشدداً على إنتهاء أزمة انقطاع المياة بمناطق مصر الجديدة فى غضون أيام.
وعن أزمة انقطاع المياه فى البدرشين والعياط ووجود ترسيب طينى بها، أوضح الصرفى، فى اتصال هاتفى مع الإعلامية أمانى الخياط ببرنامج "صباح أون" عبر فضائية "أون تى فى", اليوم الإثنين، أن محطة مياة الشرب فى البدرشين والعياط هى محطة ارتوازى، لافتاً إلى إنه سيتم إنشاء محطة مياه جديدة بحارى خلال 2014-2015 للقضاء على أزمة المياة بالبدرشين والعياط.