استجاب اللواء أحمد بهاء الدين القصاص، محافظ الإسماعيلية، لشكوى أهالي وسكان عمارات المرحلة الخامسة إحتياطي بشرق الشيخ زايد بحي ثالث، خلف الملابس الجاهزة، وتضررهم من طفح الصرف الصحي ببعض الشوارع الداخلية للعمارات، وسوء وتدهور حاله شبكات الصرف الصحي بالعمارات، ووجود رشح بالحوائط والجدران، وتضرر البدرومات بالعمارات، الأمر الذى بات يشكل خطورة على حياة السكان. وأصدر المحافظ قرارًا فوريًا بتشكيل لجنة برئاسة المهندسة عطيات القماش، مدير عام الإسكان، والمهندس محمد حفني الصافي، رئيسي حي ثالث الإسماعيلية، وممثلي كافه الجهات المعنية، وتشكيل فريق عمل، والذى انتقل على الفور إلى موقع الشكوى، ومعاينه العمارات على الطبيعة. ومن خلال المعاينة تبين أن إجمالي عدد العمارات 38 عمارات، تضم عدد 743 شقة، و 68 بدروم، و53 محلًا، وبالمعاينة الكاملة للموقع تبين سوء حالة أغلب العمارات، بسبب سوء حالة مواسير الصرف، وتضرر الجدران والأسقف بغالبية بدرومات العمارات، وإنتشار الحشائش والبوص حول مواسير الصرف الصحي.
وبناءًا على المعاينة، أفادت مديرية الإسكان ومهندسي الحى، بأنه مطلوب تغير مواسير الصرف الخارجي للعمارات، وبناء وتغير غرف التفتيش، وقد أمر المحافظ بسرعة إعداد مقايسة تقديرية للأعمال المطلوب تنفيذها لعدد 38 عمارات .
بالإضافة إلى حساب قيمته تغيير خطوط الصرف الرئيسية على العمارات، وصيانة الحمامات والمطابخ، وإعداد مقايسة خاصة بتكلفة صيانة البدرومات المطلوب رفع كفاءتها، وإعداد تقرير تفصيلى للعرض على المحافظ، لإتخاذ التدابير اللازمة لحل تلك المشكلة.
