ذكرت دراسة متخصصة صدرت اليوم عن النقابة المستقلة للعاملين بالشركة المصرية للاتصالات ان تقنية VOIP هى الطريق الامثل والمثالى نحو صوت رخيص عبر شبكات الاتصالات فى كل انحاء العالم بعدما حققت حاليا عظيمة جدا وهى خفض تكاليف الاتصال والبنيات الأساسية بتوجيه المكالمات التليفونية على شبكات المعلومات الموجودة فعليا متجنبين بذلك ثنائية من شبكات الاتصالات وانظمتها ولا مبرر لهذه الثنائية طالما يمكن النقل عبر شبكات المعلومات الموجودة بأستخدام أجهزة وتكنولوجيا تم تطويرها خصيصا لتحويل الصوت المنقول على هيئة موجه عبر شبكات الاتصالات التقليدية الى حزم معلوماتية عبر شبكات المعلومات. وإعادة تحويلها لموجات فى الطرف النهائى بواسطة اجهزة ايضا خاصة وان استخدام تقنية VOIP– يمكن ان يسهل عملية توفير خدمات قد يكون من الصعب توفيرها من خلال شبكة بي – اس – تي – ان وهى( الشبكة التقليدية الحالية لنقل الصوت - شبكة السنترالات القائمة حاليا ) وبأسعار رخيصة جدا لا يمكن مقارنتها بأسعار توفيرها عن طريق الشبكة التقليدية – ومن امثلة هذه الامكانيات هى امكانية نقل اكثر من مكالمة تليفونية على نفس الوصلة التى تعمل بنظام الترددات الواسعة البرودباند – وهذا يوفر ضرورة مد اسلاك اخرى من شبكة الاتصالات العامة الى منزل المستخدم فى حالة طلب تركيب تليفون اضافى لمنزله ... خاصية المؤتمرات أى اجراء محادثة فيما بين أكثر من شخص واحد بأستخدام التليفون ، تحويل التليفون لاخر ( CALL FORWARDING ) أو خاصية التتبع ، خاصية الدايل الاوتوماتيكى أو اعادة الطلب اوتوماتيكيا ، وخاصية ظهور رقم الطالب ... هذه الخواص تقريبا يمكن توفيرها بتكنولوجيا الفويس أوفر أى – بي بدون أى تكاليف ( حاليا هذه الخواص بأشتراك نتيجة تكاليفها فى حالة الشبكة التقليدية ) ... اضافة الى تأمين المكالمات بأستخدام برتوكولات قياسية مثل ( SECURE REAL – TRME TRANSPORT PROTOCOL ) ... وهناك : ايضا خاصية نافعة جدا وهى عدم الاعتماد على مكان معين لاجراء محادثة من التليفون المخصص ، فقط المطلوب وصلة انترنت من أى مكان للاتصال بمزود خدمة VOIP. واشارت الدراسة التى اشرف عليها المهندس محمد ابو قريش رئيس النقابة المستقلة للعاملين بالشركة المصرية للاتصالات الى ان نقطة التحول البارزة فى تطور استخدام الفويس اوفر اى بى منذ سنة 2004 وكانت مدخل للسوق الاستهلاكى باستخدام شبكة الانترنت لاجراء مكالمات صوتية حيث يستقبل ويرسل المستخدمين لمكالمتهم الصوتية مثل شبكة التليفونات التقليدية ؛ وبدات تتاسس على مستوى العالم شركات تقدم خدمة ( VOIP ) وفى الولاياتالمتحدة على وجة الخصوص تقدم الشركات عدد غير محدود من المكالمات ( يعنى اتكلم براحتك .....فعليا ) داخل الولاياتالمتحدة وكندا بعض بلاد اسيا واوربا باشتراك ثابت شهريا ..... وفي بعض الحالات القليلة يستخدم ( Analog telephone Adopter – ATA ) يمكن توصيلة على ( broadband internet connection ) مع نفس جاك التليفون المعتاد ويمكن الحصول على خدمة صوت لايمكن تميزها عن التليفون المعتاد وهذة الخدمة تقدمها شركات الفويس اوفر اي بى على مكان ثابت وعلى نفس خطوط التليفونات التقليدية باشتراك ثابت وزهيد للغاية وهذا لحل مشكلة المستخدمين الذين لايرغبون فى استخدام كمبيوتر لاجراء المكالمات بالتوصيل مباشرة بالبرودباند عن طريق الواى فاى او الانترنت ومن كمبيوتر الى كمبيوتر يقوم باداء هذة المهمة برامج سوفت وير وفى هذة الحالة تكون المكالمات مجانية. كما اشارت الدراسة الى ان قطاع الاعمال بداء الان فى التوجة لاستخدامها تكنولوجيا الاى بى بسبب انخفاض تكاليفها علاوة على كفاءتها العالية فى استخدام الباندويدث جيزالترددات بدلا من مد كوابل واسلاك اضافية وبدأ التوسع فى استخدام بوابات الوسائط المتعددة لتقليل الاعتماد على طرف ثالث وبالتالى تخفيض التكاليف واصبح هناك كثيرا من الشركات تلجا الى ( - IMS internet Multimedia Sub system) والذى يعمل على دمج تكنولوجيا الانترنت مع عالم الموبيل بأستخدام بنية اساسية من VOIP ويمكن هذة الشركات من التعانق مع تكنولوجيا الانترنت مثل المواقع على الشبكه العالميه , البريد الاليكترونى , الرسائل الاليكترونية الفوريه ، محادثه الفديو , وتتيح الاتصال التقليدى ….. الترقيم الاليكترونى (ENUM) يستخدم نظام للارقام اليكترونيه ( E.164) ولكن يتيح الاتصال كاملا من خلال استخدام الانترنت وأذا كان المستخدم الآخر يستخدم نفس النظام (ENUM) تكون التكلفه فقط هى تكلفه الانترنت والمدفوعه سواء استخدمها المشترك ام لا ( خدمه ADSLمثلا) وفى حالة الاستخدامات التجاريه تستخدم الشركات ( virtual PBX او IP PBX) وهى تسمح للموظفين بالشركه بالاتصال فيما بينهم بأستخدام شبكه محليه (LAN) وحاسبات وبأستخدام (FXO ADAPTER ) يمكن لل (IP PBX) ) الاتصال بشبكه الاتصالات العامه التقليديه وأجراء مكالمات خارجيه . واوضحت الدراسة انة وفى البلدان النامية حيث يكون التنظيم مايزال فى طور النمو او مايزال الوضع احتكاريا .... ماتزال هذة الظروف تشكل عائقا امام استخدام الفويس اوفر اى بى ؛ وفى بنما على سبيل المثال مايزال استخدام الفويس اوفر اى بى يفرض علية ضرائب ؛ فى غينيا مايزال ممنوعا ؛ فى الهند مسموح بة ولكن فى الاتصالات الدولية ؛ فى اثيوبيا يعد استخدامة جريمة حتى انهم قد انشاوا ( Fire Wall ؛ حائط نارى ) لمنع المكالمات الدولية ؛ وهذة الاجراءات قد تم اتخاذها فى اثيوبيا بعدما انخفض دخل الشركة المحتكرة للاتصالات باثيوبيا ؛ اما بالنسبة لاوربا فان استخدام هذة التكنولوجيا يعد من اختصاص كل دولة عضو فى الاتحاد الاوربى والتى يجب ان تخضع لقانون المنافسة ومنع الاحتكار وتعرف حدود سوقها حتى لاتتعارض مع مصالح مشغل اخر لها وضع اعتبارى فى السوق ويجب التمييز بين خدمة الفويس اوفر اى بى المقدم من شبكات محكمة الادارة وبين هذة الخدمة المقدمة على الشبكة العامة التى هى الانترنت فى هذة الحالة ؛ فالخدمة المقدمة من شبكات محكمة الادارة ( شبكة مزود خدمة من هذا النوع ) وفى هذة الحالة يمكن فهمها على انها بديل لشبكة التليفونات التقليدية وعادة مايقدم الخدمة هم شركات اخرى غير المشغل القومى الرئيسي ولكنهم يخضعون للمسئولية والتحكم فى السعر ؛ وبالنسبة لخدمة VOIP المقدمة من خلال شبكة الانترنت هى اقل كفاءة وهى لاتخضع لقيود معينة ؛ومازالت تجرى مراجعات للقواعد المنظمة للفويس اوفر اي بى ويفترض انتهائها مع نهاية عام 2007 وبرغم ان استخدام الفويس اوفر اي بى فى الهند هو استخدام قانونى وشرعى ولكن مايزال استخدام بوابات الوسائط المتعددة داخل الهند ممنوع بمعنى عدم امكانية استخدام الكمبيوتر لاجراء مكالمة التليفون التقليدى داخل الهند .فافى الاماراتالمتحدة مثلا يعد غير قانونى استخدام اى شكل من اشكالVOIP وفى جمهورية كوريا فقط المرخص لهم والمسجلين عند الحكومة هم فقط المسموح لهم بتقديم خدمات VOIP .،وفى فى كوريا يختلف الوضع عن باقى بلدان العالم ففى حين يقدم معظم مزودى الخدمةVOIP باسعار اشتراك ثابتK( FLAT RATE ) تقدم الخدمة فى كوريا يسعر الدقيقة اما فى اليابان يعتبر تليفون IP يمكن استخدامة من كل الخطوط التليفونية وتشمل ايضا خدمات الفيديو فون ومؤتمرات وطبقا للقانون يعد استخدام الانترنت فى خدمات الاتصال الصوت والصورة مسموح بها ؛ وينظر اليها انها خدمة تتيحها التكنولوجيا ويجب على الشركات المزودة للخدمة ان تفصح عن مستوى خدمتها فى العقود التى تبرمها مع المشتركين وعليها الاستجابة لشكواهم فورا ؛ والكثير من الشركات مزودة خدمة الانترنت باليابان تقدم خدمة تليفون الاى بى ويعرف مزود خدمة الانترنت الذى يقدم خدمة تليفون الاى بى بمزود خدمة تليفون الانترنت ( Internet Telephony Service Provider ) (IT SP ) والتعريفة تحدد بالمجان عند الاتصال فيما بين نفس المجموعة ؛ وعند الاتصال بالشبكة الثابتة يجرى الاتصال باشتراك ثايت والاتصال فيما بين مزود خدمة واخر غالبا تكون بالمجان .... ويرتفع مستوى الخدمة جدا فى حالة ان يكون الاتصال مرقم ( اى الطالب معروف برقم وهو 050 فى اليابان ) حتى ان المتصل يجد صعوبة فى التمييز بين هذا النوع من الاتصال بالتليفونات التقليدية .
