صرح المتحدث الرئاسى الدكتور ياسر على ،أن ديوان المظالم استقبل منذ بدايته حتى الآن 27 ألفا و262 شكوى يتم التعامل مع أكثر من 42 جهة في الدولة لحلها، حيث ترسل عبر الإنترنت لكل هذه الجهات. واكد أن خدمة الكول سنتر، تمت إضافتها منذ عدة أيام بنفس قيمة الاتصال بالرقم الأرضي، لافتا إلي أنه استقبل في اليوم الأول 5277 شكوي، وفى اليوم الثاني 6080 شكوي بإجمالي 11 ألفا و357 شكوى.
ولفت علي إلى أن 30% من الشكاوي حقيقية و60% طلبات مساعدة تتركز في فرص العمل والمسكن والعلاج علي نفقة الدولة، و10% من المشاكل مقترحات للمساهمة في تطوير عمل أجهزة الدولة..