صرح المتحدث الرسمي باسم شركة طيران "نيكاي" التابعة لشركة "إير برلين"، أن طائرة الشركة من طراز "اير باص إيه 320" هبطت اضطراريا في مطار العاصمة فيينا، أثناء رحلتها العادية من النمسا إلى مدينة دوسلدورف الألمانية عقب حدوث هبوط مفاجئ في ضغط كابينة المسافرين. وأوضح المتحدث أن الطائرة اضطرت للعودة مرة أخرى إلى مطار مدينة فيينا والهبوط اضطراريا بشكل سريع، بعد أن فقدت كابينة الطائرة ضغط الهواء بشكل مفاجئ نتيجة تسرب حدث في إحدى نوافذ الطائرة، مما أجبر الركاب على استعمال أقنعة الأكسجين حتى هبوط الطائرة على أرض المطار، نافيا تعرض المسافرين للخطر أو الإصابة. وقد تابع المسافرون رحلتهم إلى ألمانيا عقب الهبوط في مطار العاصمة النمساوية، حيث قامت الشركة بتوفير طائرة بديلة، عوضا عن الطائرة المعطوبة التي أدخلت إلى ورش الصيانة.