وفرت رئاسة شئون الحرمين الشريفين، بالمملكة العربية السعودية، العديد من الخدمات المقدمة لحجاج بيت الله الحرام في المسجد الحرام والمسجد النبوي وذلك خلال موسم الحج هذا العام 2022-1443. ونرصد في هذا التقرير أبرز الخدمات المقدمة لحجاج بيت الله الحرام خلال موسم الحج توزيع أكثر من 1000 وجبة يومياً وقامت وكالة الشؤون العلمية والفكرية والتوجيهية النسائية ممثلة في الإدارة العامة للآداب والشؤون التربوية النسائية وعبر إدارة الخدمات الاجتماعية والأعمال التطوعية النسائية بتوزيع أكثر عن (1000) وجبة يوميًا بالمسجد الحرام. وأوضحت مديرة إدارة الخدمات الاجتماعية النسائية بيان بنت سالم الهذلي أن طاقم الإدارة يقوم بتوزيع مايزيد عن (1000) وجبة و(600) مغلف تمر ومشروبات ساخنة يوميًا لقاصدات المسجد الحرام.
حلقات تصحيح التلاوة وبلغ عدد المستفيدين من حلقات تصحيح التلاوة أكثر من (400) مستفيد يومياً حيث قامت وكالة الشؤون التوجيهية والإرشادية ممثلة بإلادارة العامة لشؤون المصاحف والكتب بإقامة حلقات لتصحيح التلاوة وذلك لخدمة حجاج بيت الله الحرام الراغبين في تعلم القراءة الصحيحة للقرآن الكريم. ويستهدف هذا البرنامج في أولى مراحله تصحيح التلاوة لحجاج بيت الله الحرام لاغتنام أوقاتهم بتعلم القرآن الكريم. وتكون فترات عمل الحلقات على أربعة فترات الفترة الأولى من الساعة (4) فجراً إلى (8) صباحاً ،الفترة الثانية من الساعة( 8) صباحاً إلى(12) مساء، الفترة الثالثة من الساعة (4 ) مساء إلى (8 ) مساء ،الفترة الرابعة من الساعة (2) صباحاً إلى (6 ) صباحاً مواقع الحلقات توسعة الملك فهد -رحمه الله - (43) ألف هدية على الحجاج وقامت وكالة العلاقات العامة والتواصل المؤسسي والشراكات المجتمعية بالرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، ممثلة بالإدارة العامة للعلاقات العامة بتوزيع ما يزيد عن (45) ألف وجبة جافة لضيوف الرحمن منذ بداية توافدهم على صالة الحجاج بمطار الملك عبدالعزيز ، وما يزيد على (43) ألف حقيبة متنوعة المحتويات تعينهم أثناء أداء مناسكهم وهي عبارة عن مظلة، وسجادة، وكمامة، ومصحف، وصور للحجر الأسود، وماء زمزم، وكتاب حصن المسلم.
مشروع ترجمة خطبة عرفة وصدر توجيه خادم الحرمين الشريفين ، بترجمة خطبة عرفة عام 1443ه، حيث بلغ عدد المستفيدين من خدمة أعمال "مشروع خادم الحرمين الشريفين للترجمة الفورية لخطبة عرفة وخطب الحرمين الشريفين" منذ انطلاقته وحتى عام 1443ه إلى أكثر من (200) مليون مستفيد حول العالم عبر المنصات الإلكترونية. وتحرص الرئاسة في ترجمة خطبة يوم عرفة من مسجد نمرة بمشعر عرفة خلال حج هذا العام 1443 إلى استهداف (200) مليون مستفيد، ونقل وترجمة خطبة يوم عرفة لجميع المسلمين في أنحاء العالم ب(14) لغات مختلفة وهي: (الإنجليزية – الفرنسية – الملايوية – الأردية – الفارسية – الروسية – الصينية – البنغالية – التركية – الهوساوية - الاسبانية - هندية - تاميلية - سواحلية)، ويأتي ذلك تحت شعار (نشر الهداية للعالمين)، وذلك من خلال دعم منصة منارة الحرمين، وكذلك الدور الذي تقدمه الوسائل التقنية الحديثة . مظلات شمسية على ضيوف الرحمن ووزعت وكالة الخدمات الاجتماعية والتطوعية ممثلة بالإدارة العامة للخدمات الاجتماعية( 5000 ) مظلة شمسية ، على الحجاج والعاملين في المسجد الحرام لحمايتهم من أشعة الشمس، ويأتي البرنامج ضمن مبادرة { اجتماعي } بعنوان "مظلة الحرمين " أحد برامج حملة الرئاسة العامة التي أطلقتها بعنوان "خدمة الحاج والزائر وسام شرف لنا في عامها العاشر " تحت شعار " الجودة والريادة في حسن الهداية وتميز الرفادة وكرم الوفادة " . و تهدف هذه الحملة إلى تقديم عدة مبادرات وبرامج لتوفير أرقى وأفضل الخدمات لحجاج بيت الله الحرام وخدمة ضيوف الرحمن، حيث تساهم هذه المظلات في حماية الحجاج من حرارة الشمس خلال أدائهم طواف الوداع، والعاملين في خدمتهم من منسوبي ومنسوبات الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام، وأبطال الأمن والصحة، والمتطوعين داخل المسجد الحرام وساحاته.
مسارات مخصصة للأشخاص ذوي الإعاقة كما جهّزت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي مسارات مخصصة للأشخاص ذوي الإعاقة ترشدهم إلى مصلياتهم داخل المسجد الحرام, كما وفرّت لهم العديد من الخدمات منها لغة الإشارة والمصحف القارئ ومصحف برايل.
اعتماد خطيبي صلاة عيد الأضحى بالحرمين واعتمد الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس خطيبي صلاة عيد الأضحى المبارك بالمسجد الحرام والمسجد النبوي . وسيلقي الخطبة في بيت الله الحرام إمام وخطيب المسجد الحرام فضيلة الشيخ الدكتور عبدالله بن عواد الجهني ، وفي المسجد النبوي إمام وخطيب المسجد النبوي فضيلة الشيخ الدكتور عبدالباري الثبيتي .
