كلف الإمام الأكبر الدكتور أحمد الطيب، شيخ الأزهر، الدكتور محمد المحرصاوى، رئيس جامعة الأزهر، ونوابه وعمداء كليات الطب بالتوجه فورا إلى مستشفى الزهراء الجامعي للوقوف على حالة المريضة التي حدثت لها مضاعفات وفقدت جنينها. ووجه شيخ الأزهر، الوفد باتخاذ مايلزم فورا من توفير أعلى رعاية طبية ولو اقتضى الأمر نقلها للعلاج في أي مستشفى تنقل فورا على نفقة الأزهر، كما كلف بإجراء تحقيق عاجل للوقوف على حقيقية الأمر وماتم منذ دخولها المستشفى حتى تاريخه واتخاذ مايلزم تجاه المقصرين. كما كلف وكيل الأزهر بالمتابعة لحظة بلحظة وإطلاعه على كافة التطورات، وعلى الفور انتقلت قيادات الجامعة إلى هناك.