أكد المهندس وجدي رضوان، معاون وزير النقل، أن الدكتور جلال سعيد أصدر تعليمات برفع درجة الاستعداد والطوارئ سواء السكة الحديد او مترو الأنفاق، مشيرا إلي أنه تم زيادة عدد منافذ بيع تذاكر قطارات السكة الحديد وأعداد المفتشين. وأضاف «رضوان» خلال مداخلة عبر الأقمار الصناعية مع الإعلامية لبني عسل ببرنامج «الحياة اليوم» المذاع على قناة «الحياة» أنه تم تخصيص رقم ساخن 147 للسكة الحديد لتلقي أي شكاوى من المواطنين، بالإضافة إلي متابعة من الغرف المركزية. وأشار معاون وزير النقل، إلي أن مترو الأنفاق ينقل 3 ملايين راكب في 1500 رحلة يوميا، موضحا أنهم يستهدفون أن يتم تكييف كل عربات مترو الأنفاق في المستقبل القريب، خاصة أن الخط الأول به 20 قطارا مكيفا. وأوضح أن هناك برنامج وضع بمناسبة شهر رمضان فيما يخص أجهزة المكيف وفتحات التهوية، وتم عمل إصلاحات للمصاعد والمصاعد المتحركة، وتم تشكيل فريق طوارئ للصيانة لأي أعطال بمترو الأنفاق طوال شهر رمضان. وقال إنه تم تفعيل الغرمات الجديدة لأي مخالفات داخل مترو الأنفاق من أمس، وحرصين كل الحرص علي تقديم خدمات على أعلى مستوى للمواطن، لافتا إلي أنهم اتخذوا كافة الإحتياطات استعدادا لشهر رمضان، بالإضافة إلي النقط الطبية لاستقبال الحالات الطارئة.