أجرى "سامح شكري" وزير الخارجية اتصالاً هاتفياً صباح اليوم الاثنين ب "كلوديا ماسيو" وزيرة خارجية المكسيك. وقدم شكري خلال الاتصال واجب العزاء لحكومة وشعب دولة المكسيك الصديقة في وفاة وإصابة عدد من السائحين المكسيكيين بمنطقة الواحات بالصحراء الغربية بمصر أثناء عملية مطارده من جانب قوات الجيش والشرطة المصرية لعناصر إرهابية وإجرامية. وصرح المستشار "أحمد أبو زيد" المتحدث الرسمي باسم وزارة الخارجية، بأن الوزير "سامح شكري" شرح خلال الاتصال الملابسات الخاصة بالحادث، موضحاً أن السائحين المكسيكيين تواجدوا في منطقة عمليات محظورة، وأنه تزامن مع وجودهم عملية مطارده تقوم بها قوات الجيش والشرطة لعناصر إرهابية تستخدم سيارات دفع رباعي مشابهة لتلك التي يستخدمها السائحون، الأمر الذي أدى إلى تعرضهم لنيران القوات. كما أشار وزير الخارجية في اتصاله مع نظيرته المكسيكية، إلى أن وزارة الداخلية أكدت أنها سوف تقوم بالتحقيقات اللازمة للوقوف على الأسباب الكاملة للحادث. وأضاف المتحدث باسم الخارجية، بأن الوزير"سامح شكري" أكد لنظيرته المكسيكية أن الحكومة المصرية سوف تقدم كافة أشكال العون والمساعدة لضمان توفير العلاج والرعاية الصحية اللازمة للمصابين،وكذا تسهيل مهمة نقل جثامين المتوفين إلى بلادهم.