أحال جهاز حماية المستهلك معرض للموبيليا وشركة لبيع أوانى الطهى الى النيابة العامة نظرا لعدم التزامهما بتنفيذ القرارات الصادرة ضدهما من مجلس ادارة الجهاز والتي تقضى بإلزامهم بإسترجاع المنتجات محل الشكاوى ورد قيمتها للمستهلكين بعد ثبوت وجود عيوب فنية بها. وصرح عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك بأن الإحالة جاءت بعد انقضاء مهلة الخمسة عشر يوما التى قررها المجلس منحها للشركات لإزالة أسباب الشكوى وهو الامر الذى يوضح إصرار الشركات المحالة على مخالفة قانون حماية المستهلك رقم 67 لسنة 2006. وأشار إلي أن إحالة معرض الموبيليا الى النيابة العامة قد جاءت بعد تلقى الجهاز شكويين تضرر فيهما الشاكيان من وجود عيوب بغرفتى نوم وغرفة سفرة تمثلت فى عدم مطابقة المواصفات المتفق عليها من حيث نوع الخشب والتشطيب , وباللجوء للمشكو فى حقه وجدا مماطلة فى حل الشكوى. وأضاف يعقوب أن الجهاز قد باشر التحقيق فى كلتا الشكويين وتم احالتهما للفحص الفنى بالهيئة العامة للمواصفات والجودة والتى انتهت فى تقريرها الى أن جميع الكراسى بغرفة السفرة بها عدم اتزان وتقشير بدهانات الأرجل كما أن تصميم الكراسى جاء مخالفا للتصميم فى العقد والوانها غير متماثلة ولا يوجد ارفف او ضلف للنيش كما تم استخدام سدائب بلاستيك غير مطابقة لأصول الصناعة. وأوضح تقرير فحص غرفة النوم وجود نقص فى مقاس الخشب فى أرفف الدولاب العلوية ووجود تجاريح وخدوش فى الدهانات، كما أن التسريحة مخالفة للتصميم الوارد بالعقد وبها عيوب مقاسات بالادراج وعرض السرير اصغر من المتعاقد عليه وجميع الغرفة بها تقشير وتجاريح فى اماكن مختلفة ،أما بالنسبة لغرفة الأطفال فقد أثبت التقرير ان الغرفة مخالفة لأصول الصناعة من حيث التركيب والخامة والتشطيب ،وأن الدولاب به كسور فى طبقات قشرة الظهر ،وأن وحدة الادراج والتسريحة مفككة ولا يوجد ملل للسرايروانتهى التقرير الى أن الغرفة سيئة جداومخالفة للخامات والتركيب والدهانات لأصول الصناعة.