قال اللواء إيهاب عبد الرحمن، مساعد وزير الداخلية لقطاع الأحوال المدنية، إن الوثائق التي يتقدم بها المواطنين لإستخراج الرقم القومي الخاص بهم تتم مراجعتها قانونيا، للتأكد من سلامتها ولضمان عدم كونها مزورة، مؤكدا أن اللواء مجدي عبد الغفار، وزير الداخلية، قد أصدر توجيهاته بسرعة تلافي وإزالة كافة المعوقات وتوسيع دائرة منافذ خدمة الأحوال المدنية وتطويرها، جاء ذلك خلال افتتاح مركز السجل المدني التجمع الأول، وقام بشرح وافي للخدمات الجديدة التي سيتم تقديمها للمواطنين، مؤكدا أن القطاع أنهي الموقع الجديد خلال شهرين فقط، والذي سيخدم محافظة القليوبية بأسرها وهو ما سيخفف الضغط عن موقع القاهرة الرئيسي. وأضاف عبد الرحمن في تصريحات صحفية، أنه تم تخصيص أماكن خاصة داخل السجل لخدمة ذوي الإحتياجات الخاصة وكبار السن للعمل علي راحتهم وتأدية خدماتهم في أسرع وقت ممكن. وقال مساعد الوزير، إن المصلحة تعد مأموريات لخدمة المصريين بالخارج بدول الكويت والسعودية ولبنان ولندن، مشيرا إلي أنه يتم التنسيق مع وزارة الخارجية لتبدأ هذه المأموريات خلال شهر يناير القادم.