اكد اللواء محمد علي فليفل محافظ دمياط انه لا وساطة ولا محسوبية لأحد بالمحافظة وان جميع المواطنين أمام القانون سواء وانه سوف يتابع بنفسه المشاكل اليومية للمواطنين دون الاعتماد علي التقارير المكتوبة وذلك لتحقيق العدل والمساواة بين الجميع. وأكد اهمية التواصل والتفاعل بين القيادات والعاملين وان مكتبه مفتوح امام البسطاء والفقراء وطلب من العاملين بالديوان حسن مقابلة المواطنين والتيسير عليهم. جاء ذلك خلال لقاء تعارف المحافظ بالعاملين بديوان عام المحافظة بحضور المهندس محمد صلاح سعد سكرتير عام المحافظة واللواء فايز شلتوت السكرتير العام المساعد. وأكد المحافظ علي رؤساء المدن ومديري الخدمات ضرورة النزول الي المواقع الميدانية للتلاحم مع المشاكل الحقيقية للمواطن والتأكد من وصول الخدمات بصورة جيدة ومناسبة واعداد ورقة عمل بالمشاكل الاساسية في كل مديرية وقطاع والمقترحات الخاصة بالحلول اللازمة لها. كما اطمأن المحافظ علي توافر الخدمات المقدمة للمواطنين وخاصة التي تتعلق بقطاع التموين والصحة والمرافق. وقد وعد المحافظ بالاستجابة الي مطالب العاملين بالمحافظة والتي تمثل في تحديد نسبة لابناء العاملين في التعيينات وتحقيق العدالة في الاجور والمكافآت وتخصيص قطعة ارض في رأس البر كناد اجتماعي لهم وتنشيط الجمعية الفئوية لخدمة العاملين بالديوان.