كشف مدير عام الجمارك المصرية أحمد فرج سعودي عن عدد من التحدّيات التي تواجه الدول العربية في مكافحة الغش التجاري من أبرزها ارتفاع أسعار المنتجات الأصلية واختلاف طرق وأساليب الغش واختلاف الثقافات ومحاولة الوصول إلي الكسب السريع من بعض ضعاف النفوس. ، عدم وجود الوعي الاستهلاكي من قبل المستهلك الذي يرضي بالصناعات الرخيصة والمقلدة متدنية السعر، بجانب اختلاف أشكال الاحتيال والغش (احتيال من خلال الانترنت احتيال من خلال غش السلعة ذاتها احتيال في قيمة السلعة). إضافة إلي ضعف العقوبات الموجودة في القوانين الحالية، تحدّ يقف حجر عثرة أمام تحقيق الأهداف المرجوة. وقدأكد مدير عام الجمارك المصرية أن رعاية خادم الحرمين الشريفين فعاليات "المنتدي العربي الجمركي الثاني لحماية المستهلك من الغش التجاري والتقليد وحماية الملكية الفكرية تنم عن فكر ثاقب وتفهّم عميق بأهمية مثل هذا المنتدي وما يترتب عليه مستقبلاً خدمة للمواطن والوطن العربي ككل. وقال سعودي في تصريح صحفي بمناسبة قرب انعقاد المنتدي العربي الثاني لحماية المستهلك بالرياض الاحد المقبل: إن هذا المنتدي لهو خطوة في طريق النجاح كبيرة والتي تعزز ما حققته المملكة العربية السعودية في المنتدي العربي الأول الذي أقيم بمدينة جدة في عام 2008م. ولفت السعودي إلي أهمية ليس فقط التمعن في شعار المنتدي العربي الجمركي الثاني، كونه حمل عنوان: (تحقيق نتيجة 10/10 بتنفيذ 10 إجراءات)، وإنما أيضا أهمية وضرورة إنجاز مثل هذا الهدف السامي والذي سيحقق الكثير علي مستوي صعيد العمل العربي الجمركي المشترك، ويقطف الوطن والمواطن العربي ثماره. وأضاف سعودي انه من خلال التعاون الوثيق بين الجمارك المصرية والسعودية استطعنا أن نتعرّف علي تجربة الجمارك السعودية في حماية المستهلك من الغش التجاري والتقليد وحماية الملكية الفكرية والتي يمكن إيجازها في عدد من النقاط. منها: أن الجمارك السعودية بدأت بحملة لمكافحة الغش التجاري والتقليد والقرصنة من خلال تجهيز متطلبات البنية التحتية اللازمة لتحقيق سلامة الإجراءات في المنافذ الجمركية البرية والبحرية والجوية. كذلك استطاعت الجمارك السعودية أن تعمل علي زيادة فعالية إجراءات مكافحة الغش التجاري والتقليد سواء في مجال الإدارة المختصة بديوان المصلحة، أو الأقسام الإدارية في المنافذ الجمركية بشكل يسهم في الحدّ من هذه الظاهرة بشكل فعّال.. كما نجحت الجمارك السعودية في تحليل العينات المطلوبة بهدف التأكد من صحتها من خلال الاستعانة بالمختبرات العامة والخاصة، بالإضافة إلي تمكّنها من توقيع مذكرات تفاهم مع الشركات الكبري مثل شركة حماية العالمية _ كاد العالمية _ يونيليفر ... إلخ .. واستطاعت الجمارك السعودية القيام باستكمال برنامج تطبيق الالتزام بدلالة المنشأ علي الأصناف الواردة بشكل ثابت غير قابل للإزالة، بجانب علي نجاحها في تطبيق مفهوم المخاطر. وبالنظر فيما حققته الجمارك السعودية. وأكد أن الجمارك المصرية استطاعت أن تحقق الكثير من الإنجازات في هذا الصدد، إيمانا من القائمين علي أمرها بأن انتشار هذه الآفة يترتب عليه مجموعة من الآثار السلبية علي جميع المتداولين لهذه المنتجات .. ومن أبرز تلك السلبيات ما يحدث جراءها من ضرر مباشر علي الاقتصاديات الوطنية للدول، بالإضافة إلي تهديد أمن وسلامة المستهلكين نتيجة تداولهم المنتجات المغشوشة والمقلدة، كذلك الإضرار بالشركات وأصحاب العلامات التجارية، بجانب خلق بيئة غير صالحة للاستثمار والتنمية .. ومن هذا المنطلق كانت رؤية الجمارك المصرية وأهدافها تعزز محاربة هذا الغش والتقليد. وبيّن ان الجمارك وضعت العديد من الأهداف ومن ثم العمل علي تحقيقها، ومنها العمل علي تيسير حركة التجارة المشروعة، والعمل علي حماية المجتمع والصناعة الوطنية من الممارسات الضارة، بالإضافة إلي رفع كفاءة تحصيل الضريبة الجمركية بما يحقق العدالة ويزيد من كفاءة الاقتصاد القومي. كذلك من أهدافنا في الجمارك المصرية تدعيم وضع مصر دولياً، كذلك العمل علي التحديث الدائم لمنظومة تقديم الخدمة الجمركية بتطبيق أفضل الممارسات الدولية، بالإضافة إلي تحقيق الشفافية والمصداقية والنزاهة. ومن جهه اخري قال مساعد مدير عام التطوير الإداري بمصلحة الجمارك السعودية فهد المدهش "إن المنتدي العربي لحماية المستهلك الذي سيبدأ أعمال دورته الثانية بالرياض الأحد المقبل سيناقش 8 محاور رئيسية تتناول الجوانب الرقابية المساهمة في مكافحة الغش التجاري ". وأكد في تصريح له امس أن رعاية خادم الحرمين الشريفين الملك عبدالله بن عبدالعزيز آل سعود للمنتدي العربي الثاني لحماية المستهلك من الغش التجاري والتقليد وحماية حقوق الملكية الفكرية توضح بجلاء إلتحام القيادة الرشيدة مع قاعدتها الوفية من حماية الوطن والمواطن من مغبة مخاطر ظواهر بدأت تتفشي في المجتمعات علي مختلف مشاربها. وأفاد أن المنتدي الذي تنظمه مصلحة الجمارك السعودية تحت شعار 10 - 10 - 2010م لتصل إلي نسبة 10/10 من خلال اكتمال تطبيق 10 إجراءات احترازية لسلامة الواردات بالرياض سيشهد حضور عدد كبير من المختصين والخبراء محليا وعربيا ودوليا بهدف بحث سبل الوصول إلي أسواق خالية من السلع لمغشوشة والمقلدة ومستهلك محمي من أضرارها واقتصاد محصن. وقال المدهش " إن أبرز وأخطر الظواهر السيئة مسألة الغش التجاري التي تستهدف حياة وصحة ومعيشة المستهلك وأن علي المستهلك دور كبير في مكافحة الغش التجاري والتقليد لابد له من أن يقوم به للحد من انتشارها مشيرا الي أن الجمارك يهمها العمل علي توعية وتثقيف المستهلك حتي يكونا عضد لبعضهما البعض في مكافحة هذه الظاهر الخطيرة ". وأكد أن مصلحة الجمارك بذلت جهدا مقدرا في سبيل الإسهام في زيادة الوعي الاستهلاكي لدي المستهلك وتبصيره بأساليب الغش التجاري والتقليد لتمكينه من المساهمة في مكافحة هذه الظاهرة لتجعل منه خطاً أول في محاربتها لأن وضع وحفظ وتطبيق الأنظمة والقوانين والتدابير الرامية لمواجهة هذه الظاهرة لن تكون ذات جدوي ما لم يتناول المستهلك جرعات كافية من ثقافة استهلاكية واعية تشارك في تعزيزها جميع الجهات ذات العلاقة انطلاقاً من أهمية تكامل الأدوار بينها وبين أفراد المجتمع . وذكر أن المنتدي الذي ستستمر فعالياته لمدة ثلاثة أيام بمشاركة خبراء دوليين ومحليين لمواجهة الغش التجاري والتقليد وحماية حقوق الملكية الفكرية علي كافة المستويات المحلية والإقليمية والدولية مناسبة مهمة حيث سيتم استعراض دور المستهلك في التصدي لظاهرة الغش التجاري والتقليد " من خلال أوراق عمل تتناول التعريف بدور المستهلك في التصدي لظاهرة الغش التجاري والتقليد ودور الإعلام في توعية المستهلك ، ودور المؤسسات العلمية والبحثية في التصدي لهذه الظاهرة عن طريق المستهلك نفسه .